Canon imageRUNNER 2625i MFP Bundle s ADF

- 7%

ilustrační foto

Canon imageRUNNER 2625i MFP Bundle s ADF
Canon imageRUNNER 2625i MFP Bundle s ADF
Canon imageRUNNER 2625i MFP Bundle s ADF
Canon imageRUNNER 2625i MFP Bundle s ADF
Canon imageRUNNER 2625i MFP Bundle s ADF
Canon imageRUNNER 2625i MFP Bundle s ADF
Canon imageRUNNER 2625i MFP Bundle s ADF
Canon imageRUNNER 2625i MFP Bundle s ADF
Obj. číslo
3543802
OEM
CF3808C004
Výrobce
Canon
Věrnostní body: 2417
1 hodnocení
Vyprodáno

Tento produkt již není dostupný, proto jej nelze objednat.

Prohlédněte si alternativní zboží. Určitě si něco vyberete.

Mohlo by se vám hodit

Shop roku 2022
Shop roku 2021
Shop roku 2020
Shop roku 2019
Bezpečný nákup s dTest

Popis a parametry

imageRUNNER 2625i - Bundle s ADF, tonerem a instalací

Robustní, spolehlivé a vysoce efektivní černobílé multifunkční tiskárny pro formát A3 se mohou pochlubit pokročilým zabezpečením a možnostmi kontroly nákladů

Dokonalé řešení zpracování dokumentů pro moderní kanceláře

Pokročilé možnosti přizpůsobení
Možnosti zobrazení umožňují více uživatelům přizpůsobit si ovládací prvky jednodotykové volby tak, aby se urychlily každodenní úkoly

Efektivita pracovních postupů
Díky velké kapacitě papíru a mimořádně rychlému zpracování dokumentů zvládá i rozsáhlé tiskové úlohy

Připojení k mobilním zařízením
Tisk, skenování, kopírování a odesílání dokumentů z jakéhokoli kompatibilního zařízení prostřednictvím pokročilých mobilních připojení

Řízení z cloudu
Maximalizujte výnosy ze svých investic pomocí softwaru uniFLOW Online Express, cloudového řešení pro správu tisku.

Použitelnost
Snadná obsluha a ovládání díky intuitivnímu rozhraní navrženému pro zjednodušení pracovních postupů.

Zvýšené zabezpečení
Chraňte své zařízení, data a síť pomocí vícevrstvého zabezpečení.

imageRUNNER 2625i - Bundle s ADF, tonerem a instalací

Specifikace

Hlavní jednotka
Typ zařízení Černobílé laserové multifunkční zařízení pro formát A3
Základní funkce Tisk, kopírování, skenování, odesílání, volitelné faxování
Procesor Dva zakázkové procesory Canon (sdílené)
Ovládací panely Standardní: barevný dotykový panel TFT LCD WSVGA s úhlopříčkou 17,8 cm (7˝)
Paměť Standardně: 2,0 GB paměti RAM
Úložiště Standardně: 64 GB úložiště eMMC (30 GB volného místa)
Rozhraní pro připojení SÍŤ
Standardní: 1000Base-T/100Base-TX/10Base-T, bezdrátová síť LAN (IEEE 802.11 b/g/n)

JINÉ
Standardní: 3× USB 2.0 (hostitelské), 1× USB 2.0 (zařízení)
Kapacita zásoby papíru (A4, 80 g/m2) Standardně: 1 200 listů
Maximálně: 2 300 listů (s podávací jednotkou zásobníku AN1)
Výstupní kapacita papíru (A4, 80 g/m2) Standardně: 250 listů
Maximálně: 545 listů (s vnitřním finišerem J1)
Možnosti konečných úprav Standardní model: kompletování, seskupování
S vnitřním finišerem J1: kompletování, seskupování, posouvání, sešívání bez sponek, sešívání na vyžádání
Podporované typy médií Zásobník papíru (1/2):
Tenký, běžný, silný, barevný, recyklovaný, děrovaný

Víceúčelový zásobník:
Tenký, běžný, silný, barevný, recyklovaný, děrovaný, průhledné fólie, pauzovací*, štítky, klížený, obálky

* Některé typy pauzovacího papíru nelze použít.
Podporované velikosti médií Horní zásobník 1:
Standardní velikost: A4, A4R, A5R, B4, B5, B5R
Uživatelská velikost: minimálně 139,7 × 182,0 mm až 297,0 × 390,0 mm

Dolní zásobník 2:
Standardní velikost: A3, A4, A4R, A5R, B4, B5, B5R
Uživatelská velikost: minimálně 139,7 × 182,0 mm až 297,0 × 431,8 mm

Víceúčelový zásobník:
Standardní velikost: A3, A4, A4R, A5, A5R, A6R, B4, B5, B5R, obálky [č. 10 (COM 10), Monarch, ISO-C5, DL]
Vlastní nebo volná velikost: Min. 98,0 × 148,0 mm až 297,0 × 431,8 mm
Podporované gramáže médií Zásobníky papíru (1/2): 60 až 220 g/m2
Víceúčelový zásobník: 52 až 220 g/m2 (tenký: pouze při podávání papíru s vertikálními vlákny: 52 až 59 g/m2)
Oboustranně: 60 až 105 g/m2
Doba zahřívání (se ZAPNUTÝM režimem rychlého spuštění) Po zapnutí napájení: 12 sekund nebo méně*
*Doba od zapnutí napájení zařízení v režimu Quick Start do stavu připravenosti pro kopírování (bez rezervace tisku)

Z režimu spánku: 10 sekund nebo méně
4 sekundy nebo méně*
*Doba od zapnutí napájení zařízení do okamžiku, kdy lze provést operace na displeji dotykového panelu.
Rozměry (Š × H × V) 586 × 713 × 912 mm (s duplexním automatickým podavačem dokumentů AZ1)
586 × 700 × 818 mm (s krytem kopírovací desky typu Z)
Prostor pro instalaci (Š × H) 1 363 × 1 273 mm (s duplexním automatickým podavačem dokumentů AZ1)*
1 363 × 1 260 mm (s krytem kopírovací desky typu Z)*

*s otevřenou kazetou + 100mm mezerou kolem hlavního těla
Hmotnost Pibližně 73,6 kg bez toneru (s duplexním automatickým podavačem dokumentů AZ1) Přibližně 66,8 kg bez toneru (s krytem kopírovací desky typu Z)
Specifikace tisku
Rychlost tisku (čb) 25 str./min (A4), 15 str./min (A3), 17 str./min (A4R), 17 str./min (A5R)
Rozlišení tisku (dpi) 1 200 × 1 200
Jazyk PDL (Page-Description Language) Standardně: UFR II, PCL 6
Volitelně: Genuine Adobe PostScript úrovně 3
Přímý tisk Přímý tisk je dostupný z paměti USB a vzdáleného uživatelského rozhraní
Podporované typy souborů: PDF, EPS (pouze ze vzdáleného uživatelského rozhraní), TIFF, JPEG a XPS
Tisk z mobilních zařízení a cloudu AirPrint, Mopria, Google Cloud Print, Canon PRINT
Business a uniFLOW Online
K dispozici je řada různých aplikací, které zajišťují tisk z mobilních zařízení nebo z cloudových služeb podle vašich požadavků.
Další informace vám poskytne váš obchodní zástupce.
Písma Písma PCL: 93 Roman, 10 rastrových písem, 2 písma OCR, Andalé Mono WT J/K/S/T*1 (japonština, korejština, zjednodušená a tradiční čínština), písma čárových kódů*2
Písma PS: 136 Roman

*1 Vyžaduje volitelnou sadu mezinárodních písem PCL A1 (PCL International Font Set-A1).
*2 Vyžaduje volitelnou sadu pro tisk čárových kódů D1 (Barcode Printing Kit-D1).
Tiskové funkce Časový limit pozastavení úlohy, nastavení profilu, zabezpečený tisk, záhlaví/zápatí, rozvržení stránky, oboustranný tisk, kompletace, tisk brožury, seskupení, smíšené velikosti papíru / orientace, posouvání, snížená spotřeba toneru, tisk plakátů, vynucené pozdržení tisku
Operační systém UFRII: Windows 7 / 8.1 / 10 / Server 2008 / Server 2008 R2 / Server 2012 / Server 2012 R2 / Server 2016 / Server 2019, MAC OS X (10.9 nebo novější)
PCL: Windows 7 / 8.1 / 10 / Server 2008 / Server 2008 R2 / Server 2012 / Server 2012 R2 / Server 2016 / Server 2019
PS: Windows 7 / 8.1 / 10 / Server 2008 / Server 2008 R2 / Server 2012 / Server 2012 R2 / Server 2016 / Server 2019, MAC OS X (10.9 nebo novější)
PPD: Windows 7 / 8.1 / 10, MAC OS X (10.9 nebo novější)
Specifikace kopírování
Rychlost kopírování 25 str./min (A4), 15 str./min (A3), 17 str./min (A4R), 17 str./min (A5R)
Doba vytištění první kopie (A4) přibližně 5,9 sekundy nebo méně
Rozlišení kopírování (dpi) Čtení: 600 × 600
Tisk: až 1 200 × 1 200
Vícenásobné kopie Až 9 999 kopií
Hustota kopírování Automaticky nebo ručně (9 úrovní)
Zvětšení 25 % až 400 % (krok 1 %)
Přednastavená zmenšení 25 %, 50 %, 61 %, 70 %, 81 %, 86 %
Přednastavená zvětšení 115 %, 122 %, 141 %, 200 %, 400 %
Základní funkce kopírování Přednastavené poměry zmenšení/zvětšení podle oblasti, nastavení papíru, předchozí nastavení, oblíbené nastavení, oboustranné kopírování, nastavení sytosti, výběr typu originálu, režim přerušení, potvrzení/zrušení nastavení
Speciální funkce kopírování Kniha na dvě strany, oboustranný originál, kompletování, tisk brožury, sestavení úlohy, N na 1, originály různých velikostí, úprava sytosti, výběr původního typu, ostrost, vymazání rámečku, posun, hřbet, oznámení o provedení úlohy, kopírování průkazů totožnosti, originál volné velikosti
Specifikace pro skenování
Volitelné rozlišení Volitelný podavač dokumentů (DADF-AZ1) nebo kryt skla skeneru typu Z
Kapacita papíru podavače dokumentů (80 g/m2) DADF-BA1: 100 listů
DADF-AZ1: 50 listů
Přípustné originály a gramáže Sklo skeneru (DADF-BA1): list, kniha, třírozměrné objekty
Sklo skeneru (DADF-AZ1): list, kniha

Gamáž médií pro podavač dokumentů:

DADF-BA1:
Jednostranné skenování: 38 až 128 g/m2 (černobíle) / 64 až 128 g/m2 (barevně)*
Oboustranné skenování: 50 až 128 g/m2 (černobíle) / 64 až 128 g/m2 (barevně)*

*Pro gramáž 38–42 g/m2 je podporováno pouze podávání 1 listu. (Podávání je garantováno, ale geometrická korekce distorze garantována není)

DADF-AZ1:
Jednostranné skenování: 38 až 128 g/m2 (černobíle/barevně)*
Oboustranné skenování: 38 až 128 g/m2 (černobíle/barevně)*

*Pro gramáže 38 až 52 g/m2 a 105 až 128 g/m2 je podporováno pouze podávání 1 listu. (Podávání je garantováno, ale geometrická korekce distorze garantována není)
Podporované velikosti médií Deska: max. velikost pro skenování: 297,0 × 431,8 mm

Velikost médií pro podavač dokumentů:
DADF-BA1: A3, A4, A4R, A5, A5R, B5, B5R, B6, B4R
Uživatelská velikost: 128,0 × 139,7 mm až 297,0 × 431,8 mm

DADF-AZ1:
A3, A4, A4R, A5, A5R, B5, B5R, B4R
Uživatelská velikost: 128,0 × 148,0 mm až 297,0 × 431,8 mm
Rychlost skenování (obr./min: černobíle/barevně, A4) DADF-BA1:
Jednostranné skenování: 55 / 55 (300 dpi), 45 (černobíle: 600 dpi)
Oboustranné skenování: 27,5 / 27,5 (300 dpi), 22,5 (černobíle: 600 dpi)

DADF-AZ1:
Jednostranné skenování: 35 / 25 (300 dpi), 25 (černobíle: 600 dpi)
Oboustranné skenování: 12 / 8 (300 dpi), 8 (černobíle: 600 dpi)
Rozlišení skenování (dpi) Kopírování: 600 × 600
Odeslání: (Push) až 600 × 600, (Pull) až 600 × 600
Fax: až 600 × 600
Podrobnosti počítačem řízeného skenování Colour Network ScanGear2 Pro rozhraní TWAIN i WIA

Podporované operační systémy: Windows 7 / 8.1 / 10
Windows Server 2008 / Server 2008 R2 / Server 2012 / Server 2012 R2 / Server 2016
Metoda skenování Funkce odesílání je k dispozici u všech modelů
Skenování na paměťové zařízení USB: K dispozici u všech modelů
Skenování do mobilních zařízení a cloudových služeb: K dispozici je řada řešení pro skenování do mobilních zařízení nebo cloudových služeb v závislosti na vašich požadavcích. Další informace vám poskytne váš obchodní zástupce.
Skenování řízené z počítače pomocí rozhraní TWAIN nebo WIA je k dispozici u všech modelů.
Specifikace SEND
Cíl E-mail / internetový FAX (SMTP), SMB, FTP, WebDAV, FAX Super G3 (volitelně)
Adresář LDAP (2 000) / místní (1 600) / rychlá volba (200)
Rozlišení pro odesílání (dpi) Push: 600 × 600
Pull: 600 × 600, 400 × 400, 300 × 300, 200 × 200, 150 × 150, 100 × 100, 75 × 75
Komunikační protokol Soubor: FTP (TCP/IP), SMB (TCP/IP), WebDAV
E-mail/I-Fax: SMTP (odesílání), POP3 (příjem)
Formát souborů Standardní: TIFF (MMR), JPEG*, PDF (kompaktní, s možností vyhledávání, PDF A/1-b, šifrované), XPS (kompaktní, s možností vyhledávání), PDF/XPS (s podpisem zařízení), Office Open XML (PowerPoint, Word)
Volitelné: PDF (vektorizace a vyhlazování), PDF/XPS (podpis uživatele)

*Pouze jedna stránka
Univerzální funkce pro odesílání Výběr typu originálu, oboustranný originál, kniha na dvě strany, různě velké originály, nastavení sytosti, ostrost, vymazání rámečku, sestavení úlohy, jméno odesílatele (TTI), přímé odeslání, odložené odeslání, náhled, razítko dokončení, oznámení o provedení úlohy, název souboru, předmět/zpráva, odpověď, priorita e-mailu, hlášení o vysílání, orientace obsahu originálu
Specifikace faxu
Volitelné/standardní Volitelné ve všech modelech
Nejvyšší počet připojených linek 4
Rychlost modemu Super G3: 33,6 kb/s
G3: 14,4 kb/s
Metoda komprese MH, MR, MMR, JBIG
Rozlišení (dpi) 400 × 400 (ultrajemné), 200 × 400 (velmi jemné), 200 × 200 (jemné/fotografické), 200 × 100 (normální)
Velikost pro odeslání/záznam A3, A4, A4R, A5*1, A5R*1, B4, B5*2, B5R*1

*1 Odesílá se jako A4.
*2 Odesílá se jako B4.
FAXOVÁ paměť Až 30 000 stran
Rychlé volby Max. 200
Skupinové volby / příjemci Max. 199 předvoleb
Sekvenční vysílání Max. 256 adres
Zálohování paměti Ano
Faxové funkce Výběr typu originálu, oboustranný originál, kniha na dvě strany, různě velké originály, sytost pro skenování, ostrost, vymazání rámečku, sestavení úlohy, zadání jména odesílatele (při odesílání faxu), přímé odesílání, odložené odesílání, náhled, razítko dokončení, oznámení o provedení úlohy, hlášení o vysílání
Specifikace ukládání
Paměťová média Standardně: paměťové zařízení USB
Specifikace zabezpečení
Ověřování Standardně: Universal Login Manager (přihlášení k zařízení a úrovni funkcí), uniFLOW Online Express*, ověřování uživatelů, ověřování ID oddělení, systém řízení přístupu
Volitelně: zabezpečený tisk pomocí funkce My Print Anywhere (vyžaduje uniFLOW), přihlášení pomocí obrázků
*Toto řešení je poskytováno zdarma, ale vyžaduje aktivaci.
Data Volitelně: Prevence ztráty dat (vyžaduje software uniFLOW)
Síťové Standardně: Filtrování adres IP a MAC, IPSEC, komunikace šifrovaná pomocí TLS, SNMP verze 3.0, IEEE 802.1X, IPv6, ověřování SMTP, ověřování POP před SMTP, S/MIME
Document (Dokument) Standardní: Zabezpečený tisk, šifrovaný formát PDF, šifrovaný zabezpečený tisk, podpis zařízení
Volitelně: Podpis uživatele
Specifikace prostředí
Provozní prostředí Teplota: 10 až 30 °C
Vlhkost: 20 až 80 % RV (relativní vlhkost)
Napájení 220–240 V, 50/60 Hz, 5,2 A
Zásuvka (hlavní jednotka) CEE7/7
Spotřeba energie Maximum: přibližně 1 500 W
Pohotovostní režim: přibližně 2 0 W
Režim spánku: přibližně 1,0 W
Modul plug-in vypnutý: Přibližně 0,4 W
Typická spotřeba elektrické energie (TEC)*: 0,38 kWh

*V souladu se specifikacemi US ENERGY STAR verze 3.0
Hladina hlučnosti (černobíle/barevně) Hladina akustického výkonu (LwAd)
Při provozu: 70,2 dB nebo méně*1
Pohotovostní režim: Bez hluku*

Úroveň akustického tlaku (LpAm)*2
Pozice okolostojící osoby:
Při provozu: Jednostranný: LpAm 50 dB, oboustranný: LpAm 52 dB
Pohotovostní režim: Bez hluku*

* Žádný hluk znamená, že úroveň emitovaného akustického tlaku v místě každé okolostojící osoby je nižší než absolutní standard s hlukem pozadí podle normy ISO 7779.
*1 Vyhovuje kritériím RAL-UZ205 (2017). (* Data byla převzata z hodnoty standardu Blue Angel.)
*2 Jedná se o referenční hodnotu, která byla naměřena při použití pouze jedné jednotky podle normy ISO 7779 a deklarována podle normy ISO 9296:2017.
Standardy Certifikát Blue Angel
Spotřební materiál
Toner Tonerová kazeta C-EXV 59, černá
Toner (odhadovaná výtěžnost při 6% pokrytí) Černá: 30 000 výtisků (A4)
Software a správa tiskárny
Sledování a vytváření zpráv Universal Login Manager (ULM):
Umožňuje snadné řízení nákladů prostřednictvím integrované funkce hlášení, která rozpoznává a kontroluje náklady spojené se zařízením na úrovni uživatele. uniFLOW Online Express*: V kombinaci s funkcí ULM poskytuje z centrálního cloudového umístění další možnosti řízení a identifikace nákladů uživatelů/oddělení a přesné určení, kde je možné snížit náklady.

*Jsou vyžadovány instalace, aktivace a registrace
Nástroje dálkové správy iW Management Console:
Serverový software pro centralizovanou správu skupiny zařízení (zahrnuje sledování spotřebního materiálu, sledování stavu a výstrahy, distribuci adresářů, nastavení konfigurace, aplikace firmwaru, odečet počitadel a zprávy, správu ovladačů a zdrojů).

eMaintenance:
Kompatibilita se službami eMaintenance přes vestavěný RDS (umožňuje odečet počitadel, automatickou správu spotřebního materiálu, vzdálenou diagnostiku a hlášení pro poskytovatele služeb, aby mohli poskytovat efektivní, rychlou a proaktivní údržbu)

Systém doručení obsahu:
Umožňuje vzdálenou distribuci firmwaru; doplňky iR; vzdálené uživatelské rozhraní (RUI), což je webové rozhraní pro každé zařízení, které usnadňuje zajišťování vzdálené správy a vzdálené ovládání zařízení
Skenovací software Network ScanGear:
Ovladač skeneru kompatibilní s rozhraním TWAIN, který počítačům v síti umožňuje používat funkce zařízení pro skenování řízené z počítače
Volitelné zdroje papíru
PODÁVACÍ JEDNOTKA ZÁSOBNÍKU AN1 Kapacita: 500 listů × 2 (80 g/m2)
Typ papíru: tenký, běžný, silný, barevný, recyklovaný, děrovaný
Velikost papíru: A3, A4, A4R, A5R, B4, B5, B5R
Uživatelská velikost: 139,7 × 182,0 mm až 297,0 × 431,8 mm
Gramáž papíru: 60 až 220 g/m2
Zdroj napájení: z hlavní jednotky
Rozměry (Š × H × V): 565 × 650 × 248 mm (po připevnění k hlavní jednotce)
Hmotnost: přibližně 23,5 kg
Volitelná výstupní zařízení
INNER 2-WAY TRAY-L1 Umožňuje oddělovat kopie, výtisky a faxy. Přidává druhou vnitřní výstupní přihrádku a zvýší výstupní kapacitu na 350 listů (horní přihrádka 100 / dolní přihrádka 250).
VNITŘNÍ FINIŠER J1 (vnitřní) Počet přihrádek: 2

Kapacita horní přihrádky*: A3, A4, A4R, A5, A5R, A6R, B4, B5, B5R: 45 listů
Kapacita spodní přihrádky*: A4, A5, A5R, B5: 500 listů;
A3, A4R, B4, B5R: 250 listů;
A6R: 30 listů
* Při použití papíru s gramáží 81,4 g/m2

Gramáž papíru: 52 až 220 g/m2

Umístění svorek: rohové, dvojité

Kapacita sešívání: rohové a dvojité sešívání:
B5: 50 listů (52 až 90 g/m2)
A3/A4R/B4: 30 listů (52 až 90 g/m2)

Bezsponkové sešítí (Eco):
A3/A4/B4/B5:
5 listů (52 až 64 g/m2)
4 listy (65 až 81,4 g/m2)
3 listy (81,5 až 105 g/m2)

Sešívání na vyžádání: 40 listů (80 g/m2)
Rozměry (Š × H × V): 604 × 535 × 205 mm (s vysunutým nástavcem)
Hmotnost: přibližně 7,3 kg
Hardwarové příslušenství
Čtečky karet ČTEČKA KARET PRO KOPÍROVÁNÍ F1 – Systém řízení přístupu pomocí fyzických magnetických karet. (integrace s ID oddělení, nelze používat se softwarem uniFLOW)

Box pro čtečku karet IC C2

SADA PRO PŘIPOJENÍ ČTEČKY KARET PRO KOPÍROVÁNÍ H3 – Sada pro připojení pouze čtečky karet pro kopírování F1.
Ostatní ZÁMEK KAZETY TYPU F1 – Bezpečnostní příslušenství, které chrání kazetové zásobníky před otevřením (dostupné pouze na vybraných trzích)
KRYT KOPÍROVACÍ DESKY TYPU Z
DADF-AZ1
Zabezpečení dat Přihlášení pomocí obrázků A1
Systémové doplňky a volitelné ovladače
Tiskové příslušenství SADA MEZINÁRODNÍCH PÍSEM PCL A1 – Přidá podporu jazyka PCL pro písma Andalé Mono WT J/K/S/T (japonština / korejština / zjednodušená čínština / tradiční čínština).

SADA PRO POSTSCRIPTOVÝ TISK BT1 – Poskytuje podporu síťového tisku s použitím jazyka Adobe PostScript 3.
Tisk čárových kódů SOUPRAVA PRO TISK ČÁROVÝCH KÓDŮ D1 – Poskytuje možnost tisku 1D a 2D čárových kódů na výstup pomocí technologie Jet Caps.
Systémové příslušenství ROZHRANÍ PRO ŘÍZENÍ TISKŮ D1: Umožňuje připojení (CCVI I/F) mezi terminálem třetí strany pro ovládání kopírování a modely Canon řady iR-ADV pro řešení Cost Recovery.
Faxové příslušenství FAXOVÁ KARTA SUPER G3 AV2
SADA PRO VZDÁLENÉ FAXOVÁNÍ A1 – Umožňuje zařízení odesílat a přijímat faxy z jiného zařízení připojeného pomocí faxové karty.
Další možnosti
Příslušenství pro usnadnění přístupu DRŽADLO PRO AUTOMATICKÝ PODAVAČ DOKUMENTŮ A1 – Připevňuje se k podavači dokumentů a usnadňuje přístup pro sedící uživatele.
Zásobník svorek SVORKY P1 – Pro sešívání (2 × 5 000 ks)

Parametry

Tisková technologie
Maximální formát tisku/média
Rozhraní tiskárny
Maximální rychlost tisku (A4 za minutu)
Automatický oboustranný tisk (Duplex)
Skutečné rozlišení tiskárny (v DPI)
Skutečné rozlišení skeneru (v DPI)
Automatický podavač dokumentů
Fax
Výrobce

Poradna

Nejčastější dotazy

Jakým přepravcem mi bude zboží doručeno?

Při objednávce si můžete vybrat z následujících možností doručení: GLS, GLS ParcelShop, Česká pošta - Balík Do ruky, Česká pošta - Balík Na poštu, Česká pošta - Balík Do balíkovny, Zásilkovna na výdejní místo, Zásilkovna doručení domu, PPL a Kurýr TonerPartner. Další informace k jednotlivým typům dopravy najdete v sekci Možnosti dopravy.

Je možné zboží vyzvednout osobně?

Bohužel, nemáme kamenné pobočky. Vaši objednávku Vám rádi odešleme poštou nebo jinou přepravní společností. Můžete si zvolit i doručení na vybrané výdejní místo, které nabízí Zásilkovna nebo GLS. 

Do kdy musím odeslat objednávku, aby byla doručena následující den?

Čas doručení se liší od aktuálního stavu skladu a podmínek dopravců. Náplně TonerPartner PREMIUM doručujeme v 95% případech následující pracovní den, pokud si je objednáte do 17:30. Originální náplně do 2 pracovních dnů. Čas doručení naleznete v detailu produktu nebo v košíku při Vaší objednávce.

Mohu zaplatit přepravci kartou?

Kurýři přepravních společností GLS,PPL a Česká pošta jsou vybaveni terminály na platbu kartou. V ojedinělých případech může dojít k výpadku signálu nebo jinému technickému problému, kvůli kterému není možné platbu kartou uskutečnit. K těmto výpadkům dochází minimálně a přepravci je monitorují.

Co jsou to věrnostní body?

Věrnostní body získávají registrovaní zákazníci za každý produkt v objednávce a mohou je využít jako slevu na další objednávku. Za každých 10 bodů získávají slevu 1 Kč.

Musím se při nákupu registrovat?

Pro dokončení objednávky se nemusíte zaregistrovat. Registrovaní zákazníci však získávají výhody, jako např. věrnostní body (slevu na další objednávku) a další výhody.

Jak probíhá reklamace a jak dlouho trvá její vybavení?

Většinu reklamací vyřizujeme do 7-14 pracovních dnů. V některých případech se však může natáhnout až na 30 dní, což je zároveň zákonná lhůta pro vyřízení reklamací. Vyřízení reklamace urychlíte správným vyplněním online reklamačního formuláře, který najdete na stránce: https://www.tonerpartner.cz/vse-o-nakupu/reklamace-a-vraceni-zbozi/

Jak se dozvím, že je mi balíček doručován?

Přepravní společnost Vás bude kontaktovat e-mailem, SMS nebo telefonátem. Do e-mailu a SMS Vám přijde číslo balíku a odkaz na jeho sledování.

Mohu svou objednávku nadiktovat přes telefon?

Kvůli nařízení GDPR a právní ochraně jak spotřebitele, tak i prodejce nemůžeme přijímat telefonické objednávky. Rádi Vám poradíme přes telefon, ale objednávku musíte odeslat vy přes náš e-shop.

Kde se nachází balíček s mojí objednávkou?

Přepravní společnost Vám zašle e-mailem nebo SMS sledovací číslo balíku a odkaz na jeho sledování.

Kdy dostanu věrnostní body a jak je mohu uplatnit?

Věrnostní body se Vám automaticky přičtou po 21 dnech od uskutečnění objednávky. Následně si z nich, po přihlášení do Vašeho účtu, můžete vystavit slevový kód, který použijete v objednávce. Pro použití slevového kódu zaškrtněte v objednávce "Mám slevový kód a chci ho použít".

Co znamená platba online platební kartou?

Objednávku můžete zaplatit Vaší bankovní kartou, kterou používáte například na výběr hotovosti v bankomatu. Při platbě platební kartou platíte předem (podobně jako při platbě na bankovní účet). Jde o 100% bezpečnou platbu, při níž je třeba zadat 16 místný číselný kód, měsíc a rok platnosti karty z přední strany a 3 místný (CCV) kód ze zadní strany platební karty. Nezapomeňte zkontrolovat ve Vaší bance nebo internet bankingu, zda máte povolené platby kartou na internetu.

Kde najdu k nahlédnutí své faktury?

Fakturu najdete ve své e-mailové schránce a stejně v profilu registrovaného zákazníka v části: Můj účet => Faktury

U produktu zatím nikdo nepoložil žádný dotaz. Jestli Vás něco zajímá, pošlete nám svůj dotaz pomocí formuláře. Odpovíme Vám na něj.

Nevíte si rady? Pomůžeme vám.

Rádce
pro výběr
Výdejní místa. Až 28408 odběrných míst.
Široký výběr. Nabízíme více než 60000 produktů.
U nás máte čas. Zboží můžete vrátit do 30 dnů.
Odměníme Vás. Za každý nákup získáte věrnostní body.

Zákazníci nás chválí

95% zákazníků doporučuje podle dotazníku spokojenosti za posledních 90 dní.