HP LaserJet Enterprise MFP M635h (A4, 61ppm, USB, ethernet, Print/Scan/Copy, Duplex, HDD)
- 15%
ilustrační foto
Obj. číslo
3719583
OEM
7PS97A#B19
Výrobce
HP
Věrnostní body: 2992
Vyprodáno
Tento produkt již není dostupný, proto jej nelze objednat.
Prohlédněte si alternativní zboží. Určitě si něco vyberete.
Mohlo by se vám hodit
HP Laser 135W - (20str/min, A4, USB, Wi-Fi, Print/Scan/Copy)
Skladem 12 ks
6 056 Kč
5 005 Kč bez DPH
- 15%
Brother DCP-L2622DW tiskárna PCL6 34 str./min, kopírka, skener, USB, duplexní tisk, WiFi
Skladem 4 ks
4 590 Kč
3 900 Kč
3 223 Kč bez DPH
- 2%
Pantum M6550NW mono laser multifunkce, 22 str./min., ADF, síť, WiFi
Skladem 1 ks
3 390 Kč
3 339 Kč
2 760 Kč bez DPH
- 5%
BROTHER multifunkce laserová DCP-1510E - A4, A4 sken, 20ppm, 16MB, 600x600copy, GDI, USB, bílá
Skladem 1 ks
3 484 Kč
3 311 Kč
2 736 Kč bez DPH
- 8%
BROTHER multifunkce color laserová MFC-L8900CDW - A4, DUALSKEN 31ppm 512MB 2400x600 PCL LAN USB WiFi 300lis 50ADF DUPLEX
Skladem 6 ks
24 200 Kč
22 169 Kč
18 322 Kč bez DPH
- 6%
BROTHER multifunkce laserová MFC-B7710DN - A4 34ppm 128MB 600x600copy, USB, LAN, 250l, 50ADF - BENEFIT
Skladem 20 ks
6 941 Kč
6 498 Kč
5 370 Kč bez DPH
Canon i-SENSYS MF655Cdw - barevná, MF (tisk, kopírka, sken), duplex, ADF, USB, LAN, Wi-Fi
Skladem > 20 ks
8 225 Kč
6 798 Kč bez DPH
Xerox WorkCentre 3025Bi, ČB multifunkce A4, 20PPM, GDI, USB, Wifi, 128MB, Apple AirPrint, Google Cloud Print
Skladem > 20 ks
4 414 Kč
3 648 Kč bez DPH
- 5%
Laserová tiskárna Brother, MFC-L8900CDW, barevná tiskárna PCL All-In-One, duplex, kopírka, skener, fax
Skladem 1 ks
24 082 Kč
22 790 Kč
18 835 Kč bez DPH
- 4%
Laserová tiskárna Brother, MFC-L2732DW, tiskárna PCL,kopírka,skener,fax,WiFi,duplexní tisk
Skladem 1 ks
7 172 Kč
6 879 Kč
5 685 Kč bez DPH
- 25%
HP LaserJet Pro MFP 3102fdn (33 ppm, A4, USB, Ethernet, PRINT, SCAN, COPY, FAX, duplex, ADF)
Skladem 4 ks
9 773 Kč
7 321 Kč
6 050 Kč bez DPH
- 8%
Xerox B315V_DNI ČB laser. MFZ, A4, 512mb, DUPLEX, DADF, 40ppm, Ethernet/Wifi/USB, Apple AirPrint
Skladem 6 ks
13 819 Kč
12 686 Kč
10 484 Kč bez DPH
- 7%
BROTHER multifunkce color laserová MFC-L9630CDN - A4 DUALSKEN 40ppm 520listu ADF100 USB LAN NFC DUPLEX - volitelně WIFI
Skladem 6 ks
31 616 Kč
29 252 Kč
24 175 Kč bez DPH
- 29%
Canon imageRUNNER 1643iF II tisk, kopírování, sken, fax, 43 stran, duplex, DADF, USB ZDARMA
Skladem 1 ks
27 624 Kč
19 686 Kč
16 269 Kč bez DPH
Popis a parametry
Nahrazuje model M632h
datasheet
Technické údaje
Funkce
Tisk, kopírování, skenování, volitelně faxování
Rychlost černobílého tisku (ISO, A4)
Až 61 str./min
Rychlost oboustranného tisku (A4)
Až 50 obr./min
Doba tisku první černobílé strany (A4, připraveno)
Již za 5,2 s
Provozní zátěž (měsíční, A4)
Až 300 000 stran9(Aby byl dosažen optimální výkon zařízení, doporučuje společnost HP dodržovat předepsaný počet stran za měsíc. Tento rozsah byl stanoven na základě mnoha faktorů, včetně intervalu doplňování spotřebního materiálu a životnosti zařízení po dobru rozšířené záruky.)
Doporučený počet stran za měsíc
5 000 až 30 0009(Aby byl dosažen optimální výkon zařízení, doporučuje společnost HP dodržovat předepsaný počet stran za měsíc. Tento rozsah byl stanoven na základě mnoha faktorů, včetně intervalu doplňování spotřebního materiálu a životnosti zařízení po dobru rozšířené záruky.)
Počet uživatelů
10–30 uživatelů
Tisková technologie
Laser
Kvalita černobílého tisku (nejlepší)
Až 1 200 x 1 200 dpi
Rychlost procesoru
1,2 GHz
Tiskové jazyky
HP PCL 6, HP PCL 5, emulace HP Postscript 3. úrovně, nativní tisk PDF (v1.7), Apple AirPrint™
Monitor
20,3cm (8,0") dotykový barevný grafický displej; Otočný displej (nastavitelný úhel); Podsvícené tlačítko Domů (pro rychlý návrat do nabídky Domů);
Barvy tisku
Ne
Počet tiskových kazet
1 (černá)
Automatické čidlo papíru
Ne
Kompatibilní se systémem Mac
Ano
Správa tiskárny
HP Printer Assistant, HP Device Toolbox, HP Web JetAdmin, HP JetAdvantage Security Manager, HP SNMP Proxy Agent, HP WS Pro Proxy Agent, sada prostředků správce tiskáren pro univerzální tiskový ovladač HP (Driver Configuration Utility, Driver Deployment Utility, Managed Printing Administrator)
Správa zabezpečení
Správa identity: Ověřování Kerberos; Ověřování LDAP; Kódy PIN pro 1 000 uživatelů; Volitelná řešení pokročilého ověřování od společnosti HP a jiných výrobců (např. čtečky průkazů); Síť: IPsec/firewall s certifikátem; Předsdílený klíč; Ověřování Kerberos; Podpora konfigurace WJA-10 IPsec Plug-in; Ověřování 802.1X (EAP-PEAP; EAP-TLS); SNMPv3; HTTPS; Certifikáty; Seznam řízení přístupu; Data: Šifrování úložiště; Šifrované PDF a e-mail (používá ověřené kryptografické knihovny FIPS 140 od společnosti Microsoft); Zabezpečené odstranění; SSL/TLS (HTTPS); Šifrované přihlašovací údaje; Zařízení: Slot pro bezpečnostní zámek; Deaktivace portů USB; Rozhraní pro integraci hardwaru pro řešení zabezpečení; Detekce neoprávněného vniknutí s technologií Red Balloon zajišťující nepřetržité monitorování útoků proti zařízením; Zabezpečené spouštění SureStart – kontrola integrity systému BIOS s možností samoopravení; Funkce ověření kódu – načítání pouze známého nezávadného kódu (DLL, EXE atd.); Správa zabezpečení: Kompatibilní s nástrojem HP JetAdvantage Security Manager, zpracování zpráv zabezpečení zařízení Syslog, které jsou k dispozici v systémech SIEM ArcSight a Splunk
Fonty a typy písem
105 interních písem TrueType škálovatelných v jazyce HP PCL, 92 interních škálovatelných písem při emulaci HP Postscript 3. úrovně (integrovaný symbol „euro“); 1 interní písmo Unicode (Andale Mono WorldType); 2 interní písma Windows Vista 8 (Calibri, Cambria); Další písma jsou dostupná prostřednictvím paměťových karet typu flash jiných výrobců; Písma HP LaserJet a emulace IPDS jsou k dispozici na stránce http://www.hp.com/go/laserjetfonts
Možnost mobilního tisku
HP ePrint; Apple AirPrint™; Certifikace Mopria™; Google Cloud Print™; Volitelné procházení4(Pokud chcete povolit řešení HP Roam, některá zařízení mohou vyžadovat aktualizaci firmwaru a volitelné příslušenství pro signalizační technologii Bluetooth Low Energy (BLE). Může být vyžadováno předplatné. Další informace naleznete na stránce http://www.hp.com/go/roam)
Podpora bezdrátového připojení
Volitelné, nutnost zakoupení hardwarového příslušenství pro bezdrátové připojení S příslušenstvím HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless je k dispozici funkce jednopásmové bezdrátové stanice a Wi-Fi Direct J8030A; S příslušenstvím HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless je k dispozici funkce dvoupásmové bezdrátové stanice a Wi-Fi Direct 3JN69A; s tiskovým serverem HP Jetdirect 2900nw je k dispozici funkce dvoupásmové bezdrátové stanice J8031A
Standardní možnost připojení
1 vysokorychlostní port USB 2.0; 2 hostitelské porty USB (1 pro přímý tisk a 1 externí); 1 síťový port Gigabit Ethernet 10/100/1000T; 1 rozhraní pro integraci hardwaru
Volitelné možnosti připojení
Tiskový server HP Jetdirect 2900nw J8031A; Příslušenství HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless J8030A; Příslušenství HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless 3JN69A
Minimální požadavky na systém
2 GB volného místa na pevném disku, internetové připojení, port USB, internetový prohlížeč. Další hardwarové požadavky operačního systému jsou k dispozici na adrese http://www.microsoft.com
Minimální systémové požadavky pro počítače Macintosh
2 GB volného místa na pevném disku, internetové připojení, port USB, internetový prohlížeč. Další hardwarové požadavky operačního systému jsou k dispozici na adrese http://www.apple.com
Kompatibilní operační systémy
Windows Client OS (32/64bitový): Win10, Win 8.1, Win7 Ultimate; Mobilní operační systémy – iOS: Mac – Apple macOS Sierra v10.13, Apple macOS High Sierra v10.14, Apple macOS Mojave v10.15; Samostatný tiskový ovladač PCL6 – další informace o podporovaných operačních systémech naleznete na stránce http://www.support.hp.com, kde zadáte název produktu a vyhledáte jej, poté stačí kliknout na „Uživatelské příručky“, zadat název produktu, vyhledat příslušnou uživatelskou příručku a najít část s podporovanými operačními systémy; Tiskové ovladače UPD PCL6 / PS – další informace o podporovaných operačních systémech naleznete na stránce http://www.support.hp.com, kde zadáte název produktu a vyhledáte jej, poté stačí kliknout na „Uživatelské příručky“, zadat název produktu, vyhledat příslušnou uživatelskou příručku a najít část s podporovanými operačními systémy; Podporované operační systémy – další informace o podporovaných operačních systémech naleznete na stránce http://www.hp.com/go/upd
Kompatibilní síťové operační systémy
Windows Server 2008 R2 64bitový, Windows Server 2008 R2 64bitový (SP1), Windows Server 2012 64bitový, Windows Server 2012 R2 64bitový, Windows Server 2016 64bitový, Windows Server 2019 64bitový, Citrix Server 6.5, Citrix XenApp a XenDesktop 7.6, Novell iPrint server; Certifikace sady Citrix Ready – až Citrix Server 7.18, další informace jsou k dispozici na adrese http://www.citrixready.citrix.com; Linux – další informace jsou k dispozici na adrese http://www.developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing; Unix – další informace jsou k dispozici na adrese http://www.hp.com/go/unixmodelscripts; Linux – další informace jsou k dispozici na adrese http://www.developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing; Unix – další informace jsou k dispozici na adrese http://www.hp.com/go/unixmodelscripts; Tiskové ovladače UPD PCL6 / PS – další informace o podporovaných operačních systémech jsou k dispozici na adrese http://www.support.hp.com, 1. Zadejte název produktu a vyhledejte ho, 2. Klikněte na „Uživatelské příručky“, zadejte název produktu a vyhledejte příslušnou uživatelskou příručku, 3. Vyberte název produktu – uživatelská příručka, 4. Najděte část s podporovanými operačními systémy; Tiskové ovladače UPD PCL6 / PS, podporované operační systémy, další informace o podporovaných operačních systémech jsou k dispozici na adrese http://www.hp.com/go/upd
Standardní velikost paměti
1,5 GB (tiskárna); 512 MB (skener)
Maximální velikost paměti
Možnost rozšíření na 4,0 GB
Paměťové sloty
1 slot; 144kolíkový modul DDR3 DIMM (E5K48A)
Pevný disk
Standardně, vysoce výkonný zabezpečený pevný disk HP s minimální kapacitou 500 GB (hardwarové šifrování AES 256 nebo vyšší)
Standardní vstupní zařízení pro manipulaci s papírem
Víceúčelový podavač na 100 listů, vstupní podavač na 550 listů, automatický podavač dokumentů na 150 listů
Volitelné vstupní zařízení pro manipulaci s papírem
Volitelný podavač papíru na 1x 550 listů, podavač na 1x 550 listů se skříní, velkokapacitní vstupní podavač na 2 000 listů s podavačem papíru na 1x 550 listů, volitelný podavač na 3x 550 listů, volitelný podavač obálek
Vstupní kapacita
Až 650 listů
Maximální vstupní kapacita (listy)
Až 3 750 listů
Standardní výstupní zařízení pro manipulaci s papírem
Výstupní zásobník na 500 listů, oboustranný tisk
Kapacita výstupních zásobníků
Až 500 listů
Maximální výstupní kapacita (listy)
Až 500 listů
Finální úpravy výstupu
Průchozí
Oboustranný tisk
Automatický (standardní)
Standardní počet zásobníků na papír
Víceúčelový podavač na 100 listů, vstupní podavač na 550 listů, automatický podavač dokumentů na 150 listů
Maximální počet zásobníků na papír
Volitelný podavač papíru na 1x 550 listů, podavač na 1x 550 listů se skříní, velkokapacitní vstupní podavač na 2 000 listů s podavačem papíru na 1x 550 listů, volitelný podavač na 3x 550 listů, volitelný podavač obálek
Podavač obálek
Ano, 75 (volitelně)
Maximální vstupní kapacita (obálky)
Až 75 obálek
Podporované formáty médií
Víceúčelový zásobník 1 na 100 listů: A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340), 16K (195 x 270), 16K (184 x 260), 16K (197 x 273), pohlednice (JIS), Dpostcard (JIS), obálka: B5, C5, C6, DL; Vstupní zásobník 2 na 550 listů: A4, A5, A6, B5 (JIS), B6 (JIS), 10 x 15 cm, 16K (195 x 270), 16K (184 x 260), 16K (197 x 273); Volitelný podavač na 550 listů: A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340), 16K (195 x 270), 16K (184 x 260), 16K (197 x 273), pohlednice (JIS), Dpostcard (JIS); Volitelný velkokapacitní zásobník na 2000 listů: A4; Volitelný podavač obálek na 75 listů: B5, C5, C6, DL
Vlastní velikost médií
Víceúčelový zásobník 1 na 100 listů: 76 x 127 až 216 x 356 mm; Vstupní zásobník 2 na 550 listů: 99 x 148 až 216 x 297 mm; Volitelný podavač na 550 listů: 99 x 148 až 216 x 356 mm; Podavač obálek na 75 listů: 90 x 148 až 178 x 254 mm
Typy médií
Papír (běžný, lehký, kancelářský, recyklovaný, vysoká gramáž, velmi vysoká gramáž, lepenka, předtištěný, perforovaný, barevný, hrubý, velmi hrubý), jednobarevná fólie, štítky, obálka, silná obálka
Gramáž médií, podporovaná
Automatická oboustranná jednotka: 60 až 120 g/m2
Typ skeneru
Plochý skener, automatický podavač dokumentů
Formát uložení skenovaného dokumentu
Digitální odesílání: PDF, JPEG, TIFF, MTIFF, XPS, PDF/A; Skenování do snadno přístupného USB: PDF, JPEG, TIFF, MTIFF, XPS, PDF/A
Rozlišení optického skenování
Až 600 dpi
Bitová hloubka
24bitové; Interní: 48bitové
Velikost skenu (maximální)
216 x 356 mm
Maximální velikost skenu (aut. podavač dokumentů)
216 x 864 mm
Kapacita automatického podavače dokumentů
Standardní, 150 listů
Standardní funkce digitálního odesílání
Skenování do e-mailu; Ukládání do síťové složky; Ukládání na jednotku USB; Odesílání do služby SharePoint; Odesílání na FTP; Odesílání do internetového faxu; Místní adresář; SMTP přes SSL; Odstranění prázdných stran; Vymazání okrajů; Automatické snímání barev; Automatické oříznutí podle obsahu; Kompaktní PDF
Podporované formáty souborů
PDF; JPEG; TIFF; MTIFF; XPS; PDF/A;
Rychlost skenování (normální, formát A4)
Až 69 str./min (černobíle), až 69 str./min (barevně)11
Vstupní režimy skenování
Funkce ovládané na předním panelu: Kopírování; E-mail; Ukládání do síťové složky; Ukládání na jednotku USB; Ukládání do paměti zařízení; Ukládání do služby SharePoint; Aplikace Open Extensibility Platform (OXP); Aplikace HP Scan nebo uživatelská aplikace přes ovladač TWAIN
Rychlost kopírování (čb., kvalita – normální, A4)
Až 61 kopií/min
Rozlišení kopií (černobílý text)
Až 600 x 600 dpi
Rozlišení kopírování (barevný text a grafika)
Až 600 x 600 dpi
Nastavení zmenšení/zvětšení kopie
25 až 400 %
Maximální počet kopií
Až 9 999 kopií
Nastavení kopírování
Oboustranné kopírování, škálovatelnost, úpravy obrázků (tmavost, kontrast, vyčištění pozadí, ostrost), tisk více stran na list, orientace obsahu, třídění, brožury, sestavení úloh, od okraje k okraji, ukládání úloh, kopírování identifikačních karet, kopírování knih, kopírování A až B (různé formáty médií)
Faxování
Ne
Místa vysílání faxu
0
Odesílání odložených faxů
Ne
Vzdálené načítání faxu
Ne
Napájení
220 až 240 V nominální (+/-10 %), 50 až 60 Hz nominální (+/-3 Hz), 6 A
Typ napájení
220V integrovaný napájecí zdroj
Spotřeba energie
740 W (tisk/kopírování), 29,0 W (pohotovostní režim), 3,3 W (režim spánku)1(Požadavky na napájení vychází z podmínek země/regionu, kde se tiskárna prodává. Neměňte provozní napětí. Mohli byste tím poškodit tiskárnu a zneplatnit záruku. Spotřeba energie vychází zpravidla z měření zařízení s napájecím napětím 115 V.)
Typická hodnota spotřeby elektřiny (TEC)
Energy Star: 0,935 kWh/týden; Blue Angel: 2,626 kWh/týden
Účinnost napájení
Certifikace ENERGY STAR; CECP; EPEAT Silver
Certifikace Energy Star
Ano
Rozsah provozní teploty
10 až 32,5 °C
Rozsah provozní vlhkosti
30 až 70% RH
Minimální rozměry (Š x H x V)
512 x 558 x 640 mm
Maximální rozměry (Š x H x V)
1 030 x 808 x 865 mm (dvířka pro odstranění zaseknutých listů na pravé straně otevřená, dvířka pro výměnu kazet na levé straně otevřená, všechny podavače otevřené a vysunuté, aut. podavač dokumentů otevřený)
Hmotnost
33,2 kg
Číslo UPC
(ABT) 194721079978; (ABY) 194721079985; (ACQ) 194721079992; (B13) 194721080004; (B19) 194721080011; (BAZ) 194721080028
Rozměry balení (š x h x v)
700 x 639 x 785 mm
Hmotnost balení
38,8 kg
Počet v paletě
6
Rozměry palety (Š x H x V)
1325 x 756 x 2482 mm
Hmotnost palety
247,6 kg
Země původu
Vyrobeno v Číně
Co je obsaženo v krabici
Multifunkční tiskárna HP LaserJet Enterprise M635h; Černá originální tonerová kazeta LaserJet (výtěžnost 10 500 stran); Dokumentace (příručka pro instalaci hardwaru, regulační leták); Napájecí kabel.
Kabel je součástí balení
Ne, kabel USB je třeba zakoupit samostatně
Náhradní kazety
Černá originální tonerová kazeta HP 147A LaserJet (10 500 stran) W1470A; Černá originální tonerová kazeta HP 147X LaserJet s vysokou výtěžností (25 200 stran) W1470X; Černá originální tonerová kazeta HP 147Y LaserJet s extravysokou výtěžností (42 000 stran) W1470Y(Uvedená průměrná výtěžnost černé kazety odpovídá normě ISO/IEC 19752 při nepřetržitém tisku. Skutečná výtěžnost značně závisí na tištěném obsahu a dalších faktorech. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese http://www.hp.com/go/learnaboutsupplies.)
Dodávaný software
Součástí dodávky nejsou žádná softwarová řešení, nachází se pouze na adresách http://www.hp.com, http://www.123.hp.com
Záruka
Jednoletá záruka. Možnosti záruky a podpory se liší v závislosti na produktu, zemi a místních zákonech. Podrobnosti o oceňovaných službách podpory a servisu společnosti HP ve vaší oblasti jsou k dispozici na adrese http://www.hp.com/support.
Parametry
Tisková technologie
Druh zboží
Maximální formát tisku/média
Maximální rychlost tisku (A4 za minutu)
Automatický oboustranný tisk (Duplex)
Standardní počet vstupních zásobníků
Maximální počet vstupních zásobníků
Skutečné rozlišení tiskárny (v DPI)
Typ skeneru
Skutečné rozlišení skeneru (v DPI)
Automatický podavač dokumentů
Fax
Výrobce
Poradna
Nejčastější dotazy
Jakým přepravcem mi bude zboží doručeno?
Při objednávce si můžete vybrat z následujících možností doručení: GLS, GLS ParcelShop, Česká pošta - Balík Do ruky, Česká pošta - Balík Na poštu, Česká pošta - Balík Do balíkovny, Zásilkovna na výdejní místo, Zásilkovna doručení domu, PPL a Kurýr TonerPartner. Další informace k jednotlivým typům dopravy najdete v sekci Možnosti dopravy.
Je možné zboží vyzvednout osobně?
Bohužel, nemáme kamenné pobočky. Vaši objednávku Vám rádi odešleme poštou nebo jinou přepravní společností. Můžete si zvolit i doručení na vybrané výdejní místo, které nabízí Zásilkovna nebo GLS.
Do kdy musím odeslat objednávku, aby byla doručena následující den?
Čas doručení se liší od aktuálního stavu skladu a podmínek dopravců. Náplně TonerPartner PREMIUM doručujeme v 95% případech následující pracovní den, pokud si je objednáte do 17:30. Originální náplně do 2 pracovních dnů. Čas doručení naleznete v detailu produktu nebo v košíku při Vaší objednávce.
Mohu zaplatit přepravci kartou?
Kurýři přepravních společností GLS,PPL a Česká pošta jsou vybaveni terminály na platbu kartou. V ojedinělých případech může dojít k výpadku signálu nebo jinému technickému problému, kvůli kterému není možné platbu kartou uskutečnit. K těmto výpadkům dochází minimálně a přepravci je monitorují.
Co jsou to věrnostní body?
Věrnostní body získávají registrovaní zákazníci za každý produkt v objednávce a mohou je využít jako slevu na další objednávku. Za každých 10 bodů získávají slevu 1 Kč.
Musím se při nákupu registrovat?
Pro dokončení objednávky se nemusíte zaregistrovat. Registrovaní zákazníci však získávají výhody, jako např. věrnostní body (slevu na další objednávku) a další výhody.
Jak probíhá reklamace a jak dlouho trvá její vybavení?
Většinu reklamací vyřizujeme do 7-14 pracovních dnů. V některých případech se však může natáhnout až na 30 dní, což je zároveň zákonná lhůta pro vyřízení reklamací. Vyřízení reklamace urychlíte správným vyplněním online reklamačního formuláře, který najdete na stránce: https://www.tonerpartner.cz/vse-o-nakupu/reklamace-a-vraceni-zbozi/
Jak se dozvím, že je mi balíček doručován?
Přepravní společnost Vás bude kontaktovat e-mailem, SMS nebo telefonátem. Do e-mailu a SMS Vám přijde číslo balíku a odkaz na jeho sledování.
Mohu svou objednávku nadiktovat přes telefon?
Kvůli nařízení GDPR a právní ochraně jak spotřebitele, tak i prodejce nemůžeme přijímat telefonické objednávky. Rádi Vám poradíme přes telefon, ale objednávku musíte odeslat vy přes náš e-shop.
Kde se nachází balíček s mojí objednávkou?
Přepravní společnost Vám zašle e-mailem nebo SMS sledovací číslo balíku a odkaz na jeho sledování.
Kdy dostanu věrnostní body a jak je mohu uplatnit?
Věrnostní body se Vám automaticky přičtou po 21 dnech od uskutečnění objednávky. Následně si z nich, po přihlášení do Vašeho účtu, můžete vystavit slevový kód, který použijete v objednávce. Pro použití slevového kódu zaškrtněte v objednávce "Mám slevový kód a chci ho použít".
Co znamená platba online platební kartou?
Objednávku můžete zaplatit Vaší bankovní kartou, kterou používáte například na výběr hotovosti v bankomatu. Při platbě platební kartou platíte předem (podobně jako při platbě na bankovní účet). Jde o 100% bezpečnou platbu, při níž je třeba zadat 16 místný číselný kód, měsíc a rok platnosti karty z přední strany a 3 místný (CCV) kód ze zadní strany platební karty. Nezapomeňte zkontrolovat ve Vaší bance nebo internet bankingu, zda máte povolené platby kartou na internetu.
Kde najdu k nahlédnutí své faktury?
Fakturu najdete ve své e-mailové schránce a stejně v profilu registrovaného zákazníka v části: Můj účet => Faktury
U produktu zatím nikdo nepoložil žádný dotaz. Jestli Vás něco zajímá, pošlete nám svůj dotaz pomocí formuláře. Odpovíme Vám na něj.
Výdejní místa. Až 28026 odběrných míst.
Široký výběr. Nabízíme více než 60000 produktů.
U nás máte čas. Zboží můžete vrátit do 30 dnů.
Odměníme Vás. Za každý nákup získáte věrnostní body.
