zpět na často kladené otázky

Potřebuji nový toner, nebo cartridge? Vyberte správně a tiskněte chytře a levně

Vaše tiskárna přestane tisknout právě v momentě, kdy ji potřebujete nejvíce. Buďte na to připraveni. Víte, jaký je rozdíl mezi tonerem a inkoustovou kazetou? A jak vyměnit kazetu bez toho, abyste poškodili tiskárnu?

Tiskárna mi netiskne - co mám dělat?

Vaše tiskárna netiskne? Buďte v klidu. Dejte si šálek kávy. Zasloužíte si ho.

 

Tiskárna pravděpodobně netiskne kvůli jednomu ze tří důvodů. Problém s papírem (papír chybí, papír se zasekl), prázdný toner nebo cartridge, anebo technická chyba.

1)    Problém s papírem. Tiskárna se vám sekne s hláškou “paper jam” nebo “no paper”, případně vám oznámí číslo chyby. Paper jam znamená, že se v tiskárně zasekl papír. Většinou je třeba ji otevřít a opatrně vyndat papír zaseknutý mezi válci (netrhejte!). Potom by mělo vše být v pořádku. No paper znamená, že je potřeba doplnit papír do zásobníku.

2)    Problém s tonerem nebo cartridgí. Málo inkoustu nebo tonerového prášku většinou tiskárna hlásí ještě před tím, než úplně přestane tisknout. Problém s tonerem také poznáte na nekvalitním nebo slabém tisku. Jak vyřešit tento problém si řekneme vzápětí.

3)    Technická chyba. Pokud tiskárnu používáte poprvé, může vám scházet nainstalovaný ovladač (CDčko k tiskárně, příp. ke stáhnutí na oficiálním webu výrobce). Jiné technické chyby můžou znamenat špatnou komunikaci PC a tiskárny, příp. tiskárnu, která vás má dost.

Co je to toner?

Toner je součást tiskárny, která obsahuje barevný prášek k tisku. K tisku se dnes používají především polymery. Zbytek toneru tvoří tělo, čip, stěrka, pečeť a další komponenty. Náplní toneru je prášek, který se pod vysokým tlakem a teplotou (cca 120° - 180 °C) dostává na nosné médium (papír) a zanechává stopu.

 

Toner patří do laserových a led tiskáren a kopírek. Do inkoustových tiskáren ho nekupujte. Budete ho zbytečně vracet. 

Jak zjistím, jaký toner potřebuji?

Zaprvé - nezoufejte. Nejste jediní, kdo se v tiskárnách a tonerech ztrácí. S hlubokým výdechem přejděte ke svojí tiskárně. Na štítku, který bude umístěný buď zezadu, nebo zespodu, zjistíte modelovou řadu i model (u tiskárny Brother například je DCP modelová řada a -110C konkrétní model).

Tonery, které si můžete pořídit, potom jednoduše vyhledáte podle vyhledávače na hlavní stránce.

Co je to cartridge?

Cartridge (kartridge, kartridž, inkoustová kazeta) je nádoba na inkoust v inkoustových tiskárnách. Cartridge je anglický termín pro kazetu. Může mít jednu a více nádobek. Často obsahují čip, který komunikuje s tiskárnou a hlásí zásobu inkoustu.

Když dojde v kazetě inkoust, obvykle se dá doplnit. Některé plnění zvládnete i doma - může ovšem docházet ke kapání inkoustu a špinění. Pokud si nejste jisti, nedělejte to. Je lepší koupit novou cartridge, než si odrovnat tiskárnu.

Jak zjistím, jakou cartridge potřebuji?

Hledáte-li cartridge pro svoji tiskárnu, vyhledejte typ tiskárny a jste v suchu. Jednoduše potom najdete možnosti, které máte a většinou jich je hned několik. Vybírat si tedy můžete podle ceny. 

Doplnění cartrige určitě možné je - ale na vlastní nebezpečí. Berte na vědomí, že pokud se něco nepovede, může to schytat celá tiskárna.