Aktualizace HP tiskárny: Co dělat, abyste mohli i nadále používat kompatibilní náplně

Kompatibilní tonery a cartridge se těší mezi majiteli tiskáren dlouhodobě velké popularitě, jelikož lze díky nim ušetřit při tisku nemalé peníze. Oproti originálním náplním je totiž u nich cena za výtisk podstatně nižší, přičemž kvalita tisku je s originály zpravidla takřka stejná. Právě kvůli svým kladům však začínají být kompatibilní náplně pro výrobce tiskáren čím dál tím větším trnem v oku, přičemž jako první proti nim začalo zejména intenzivně bojovat HP. To zavádí u svých tiskáren konkrétně softwarovou blokaci, která využití neoriginálních náplní zablokuje a jedinou možností je tedy použití originálních kusů, ať se vám to líbí nebo ne. Určitá obrana proti této novince sice existuje, nicméně zázračná není.

Podpora dynamického zabezpečení jako strůjce všeho zla

Podle informací, které zveřejnilo na svých stránkách podpory přímo HP, jsou kompatibilní náplně blokovány jen u tiskáren, které jsou opatřeny funkcí s názvem „podpora dynamického zabezpečení“. Za touto funkcí se skrývá poměrně sofistikovaný softwarový zámek založený na rozpoznávání čipů, které jsou využívány v náplních, přičemž jakmile tiskárna skrze software rozpozná, že čip, se kterým komunikuje, nepochází od HP, odmítne s ní spolupracovat. 

A aby toho nebylo málo, HP počítá s tím, že v budoucích firmwarech bude „znalosti“ dynamického zabezpečení rozšiřovat o nové typy čipů, kterými jsou vybaveny kompatibilní náplně, což povede k jejich vyřazení z provozu. Jinými slovy, pokud vám nyní u tiskárny s podporou dynamického zabezpečení kompatibilní náplň stále funguje, nepočítejte s tím, že tomu tak bude i nadále - tedy, pokud aktualizace firmwaru tiskárny ručně nevypnete.

Vypnutí aktualizací firmwaru tiskárny jako jediné možné řešení

Bohužel, vypnutí aktualizací firmwaru tiskárny je to jediné, čím lze zamezit nejen instalaci první verze podpory dynamického zabezpečení, ale taktéž instalaci jejich dalších verzí. Žádný jiný způsob, jak zamezit deaktivaci kompatibilních náplní v současnosti neexistuje a vzhledem k tomu, že rozpoznávání náplně zajišťuje jen a pouze firmware v tiskárně, je prakticky jasné, že se tato věc nezmění ani do budoucna. Nemá tedy smysl se snažit blokace obejít například pomocí instalace různých softwarových ovladačů tiskárny do počítače a tak podobně, jelikož přes počítač informace o náplni vůbec „netečou“, takže software v něm absolutně nic neovlivní. 

HP zatím vybavuje dynamickým zabezpečením jen dražší tiskárny opatřené displejem pro základní nastavení ať už tisku nebo tiskárny samotné. Právě přes displej a ovládací prvky na tiskárně lze tedy zakázat automatické vyhledávání a instalaci aktualizací, jelikož je tato volba skryta v systému. V nastavení tiskárny byste neměli mít problém položku týkající se aktualizací najít, přičemž stejně jednoduché je ji i vypnout. 

Jakmile se aktualizace pokusíte zakázat, počítejte s tím, že se vás tiskárna bude snažit skrze vyskakovací systémové okno od této volby odradit s tím, že zákazem můžete potenciálně zhoršit její funkčnost, jelikož přijdete o nejrůznější optimalizace a opravy chyb. Bát se tohoto kroku však v žádném případě nemusíte, jelikož tiskárna po zákazu poběží naprosto stejně jako doposud. 

To, zda je podpora dynamického zabezpečení určena i pro vaši tiskárnu, zjistíte nejjednodušeji přímo na stránkách HP přímo zde. Stačí, když na nich vyhledáte váš typ tiskárny a otevřete si jeho detail přes tlačítko „Zjistit více“. Následně stačí vyfiltrovat heslo „dynamické zabezpečení“ a doufat, že se vám u daného typu tiskárny nalézt nepodaří. Pokud ano, nad používáním kompatibilních náplní se stahují mračna. 

Bohužel, jiný způsob než přímá kontrola konkrétních modelů tiskáren na oficiálním webu HP není, jelikož výrobce nikde nezveřejnil seznam tiskáren, do kterých funkce dynamického zabezpečení dorazí či dorazila. Z tuzemských i zahraničních fór se nám nicméně podařily vyčíst následující tiskárny, které funkcí disponují a kompatibilní tonery na nich již 100 % nefunguji. Jsou to konkrétně modely:

• HP OfficeJet Pro 6968,

• HP OfficeJet 7740,

• HP OfficeJet 6978,

• HP Color LaserJet Enteprise MFP M480f,

• HP LaserJet Pro M404dn,

• HP LaserJet Pro M404n,

• HP Color LaserJet Pro MFP 4302dw,
• další tiskárny budeme postupně doplňovat. 

A aby nebyla celá zápletka příliš jednoduchá, rozhodlo se jí HP ještě více zamotat tím, že u některých tiskáren využití náplní třetích stran nejdříve zakázala, ale poté skrze nový firmware opět povolila. Podle dostupných informací začaly kompatibilní náplně podporovat po nainstalování nejnovějšího firmware tyto tiskárny, které je dříve nepodporovaly: 

• HP OfficeJet 6810, 
• HP OfficeJet 6820, 
• HP OfficeJet Pro 6230, 
• HP OfficeJet Pro 6830, 
• HP OfficeJet Pro 8610, 
• HP OfficeJet Pro 8620, 
• HP OfficeJet Pro 8630, 
• HP OfficeJet Pro 8640, 
• HP OfficeJet Pro 8660, 
• HP OfficeJet Pro X451dn/dw, 
• HP OfficeJet Pro X476dn/dw, 
• HP OfficeJet Pro X551dw,
• HP OfficeJet Pro X576dw. 

To však stále není vše. Kompatibilní náplně lze totiž zprovoznit i v několika dalších tiskárnách HP, avšak jen v případě, že byly vyrobeny do určitého data. Konkrétně je potřeba, aby byla daná tiskárna vyrobena do 1. prosince 2016, což lze zkontrolovat v jejím softwaru v sekci Informace o tiskárně. Modely vyrobení po tomto datu (byť stejné) už firmwarové odemčení kompatibilních tonerů, které u nich byly dříve zakázány, nepodporují. Pokud tedy vlastníte tiskárnu ze seznamu níže vyrobenou před 1. prosincem 2016, aktualizujte její firmware a kompatibilní náplně by na ní měly začít opět fungovat. Jedná se konkrétně o: 

• HP Officejet Pro 6970
• HP Officejet Pro 7740
• HP Officejet Pro 8210
• HP Officejet Pro 8700
• HP Officejet 6950
• HP PageWide 300
• HP PageWide 400

Zdroj: hp.com

Není cesty zpět

Podle informací dostupných z diskuzních fór či podpůrných stránek HP začala společnost firmware s podporou dynamického zabezpečení rozšiřovat v prosinci 2022 a v lednu 2023, takže se jedná o poměrně čerstvé záležitosti, které se vám s trochou štěstí ještě do tiskárny automaticky nenainstalovaly. 

Pokud jste však toto štěstí neměli, máme pro vás špatnou zprávu - už není cesty zpět. Zatímco například u smartphonů, notebooků, tabletů a tak podobně lze downgrade jejich softwarů (tedy instalaci starší verze) provést poměrně jednoduše, v případě firmwaru tiskárny je tato možnost k dispozici maximálně tak servisním technikům, kteří ji veřejnosti samozřejmě kvůli novým zásadám HP nenabízí. To totiž tvrdí, že dynamickým zabezpečením vlastně chrání své zákazníky před potenciálními problémy, které mohou kompatibilní náplně způsobovat. Řeč je konkrétně o snížení výkonu tiskárny, horší kvalitě tisku a bezpečnosti. Realita je však samozřejmě taková, že blokací kompatibilních náplní chce zvýšit odbyt svých originálů, čímž zvýší své zisky. 

Medailonek autora
Jiří Filip
Dlouholetý šéfredaktor magazínů Letem světem Applem a Jablíčkář.cz, technický redaktor magazínu Zboží.cz, editor blogu TonerPartner, technologický nadšenec, hračička a recenzent v jedné osobě. Kromě zkoumání high-tech vychytávek dnešní doby ale i milovník vaření, výletů do přírody, rodiny a sportu, zejména toho týmového.