O nás

maskot-hlava-2.pngNáplně a vše pro Vaši kancelář

 

Vznikli jsme v roce 2014 v Česku, působíme už v 9 zemích a jsme jedničkou na středoevropském trhu. Zákazníci nám věří - a dobře vědí proč:

 

 

ico5.svg

Jsme rychlí

98 % zásilek expedujeme ještě v den objednání. Svou objednávku obdržíte do 48 hodin.

 

ico6.svg

Garantujeme kvalitu

Náplním naší značky TonerPartner PREMIUM věříme. Proto na ně poskytujeme doživotní záruku a garanci proti poškození tiskárny.

 

ico1.svg

Máme široký výběr

Na skladě pro vás držíme 10 000+ modelů tonerů a cartridgí. Nabízíme ale i další sortiment, který využijete ve firemní i domácí kanceláři.

 

ico2.svg

Jsme tu pro každého

Na velikosti vaší domácí či firemní kanceláře nezáleží. Pomáháme domácnostem i společnostem s jedinou tiskárnou. Neváhejte se nám ozvat.

 

ico3.svg

Inspirujeme - s pomocí 190+ článků

Naše články pomáhají uživatelům levněji tisknout, svépomocí opravit tiskárnu nebo dbát o hygienu práce. Taktéž v nich čtenáři najdou různé praktické rady pro kancelář či domácnost.

 

ico4.svg

Reklamace vyřizujeme ihned

U nás na odbavení reklamace nečekáte. Stačí, když vyplníte online formulář - náplně TonerPartner PREMIUM není pro uznání reklamace potřeba posílat zpět. To se však nevztahuje na originální náplně a jiný sortiment.

 

Pravidelně od roku 2019 jsme finalistmi soutěže Shop roku (kategorie Tiskárny a příslušenství):

 

snímka-obrazovky-2023-07-18-o-14.02.28.png

 

Základy e-shopu TonerPartner jsme - po mnohaletých zkušenostech v tonerovém byznysu - položili v roce 2014 v Ostravě. Ve stejném roce jsme přišli s vlastní značkou alternativních náplní a už o rok později jsme expandovali do zahraničí.

Přes Slovensko vedly naše kroky do Maďarska (2018) a Polska (2019). V roce 2020 jsme expandovali do dvou zemí zároveň - do Německa a Rumunska - a o rok později jsme přidali ještě chorvatský a rakouský trh. Začátkem roku 2023 jsme se rozrostli o další zemi, a to Slovinsko. Denně odbavíme více než 4 700 zásilek a počet balíků stále roste.

 

mapa-expanzie.png

 

panacek_vykukuje-zrkadlo.png

 

 

Současně s expanzí jsme rozšířili i naši nabídku. K originálním a kompatibilním náplním jsme v roce 2019 mimo jiné přidali tiskárny, skenery, a 3D tiskárny. V roce 2020 jsme prošli částečným rebrandigem a představili jsme našeho maskota.

 

 

 

V roce 2021 se v našem sortimentu usídlily mimo jiné kancelářské potřeby (psací potřeby, šanony ad.), ochranné pomůcky a antigenní testy. Jsme také držitelem certifikátu ČSN EN ISO 9001, který jsou zárukou kvality našich výrobků:

 

shop-roku-2019-cz.svg

 

shop-roku-2020-cz.svg

 

V první polovině roku 2023 jsme intenzivně pracovali na rozsáhlém rebrandingu, který se skládal z modernizace webu, loga, maskota a balení.

 

logo.png
maskot-(1).png

 

Změnili jsme barvy, ale kvalita zůstala.

 

gif.gif

A kam dál?

Naším cílem je stát se partnerem firem všech velikostí a domácností v celé Evropě. Od roku 2023 plánujeme:

  • posílit pozici na rakouském a slovinském trhu,
  • přidat k aktuálnímu sortimentu nové produkty potřebné pro provoz kanceláře či domácnosti (např. další techniku, psací potřeby, občerstvení apod.),
  • snížit naši ekologickou stopu,
  • spustit pronájem tiskových služeb (Print as a Service).

A vzdálenější budoucnost? Do roku 2025 následně chceme expandovat do Itálie, Francie, zemí Beneluxu, do Turecka, Bulharska, Španělska, na Ukrajinu a do dalších evropských zemí.

Máte dotaz?

Klikněte na zelené tlačítko „Máte otázku?“ v pravém dolním rohu a podívejte se do seznamu nejčastěji kladených dotazů nebo se nám ozvěte na info@tonerpartner.cz.

Nevíte si rady? Pomůžeme vám.

Rádce
pro výběr
Výdejní místa. Až 26471 odběrných míst.
Široký výběr. Nabízíme více než 60000 produktů.
U nás máte čas. Zboží můžete vrátit do 30 dnů.
Odměníme Vás. Za každý nákup získáte věrnostní body.

Zákazníci nás chválí

95% zákazníků doporučuje podle dotazníku spokojenosti za posledních 90 dní.