O nás

Náplně a vše pro Vaši kancelář

Vznikli jsme v roce 2014 v Česku, působíme už v 9 zemích a jsme jedničkou na středoevropském trhu. Zákazníci nám věří - a dobře vědí proč:

Jsme rychlí

98 % zásilek expedujeme ještě v den objednání. Svou objednávku obdržíte do 48 hodin.

Garantujeme kvalitu

Náplním naší značky TonerPartner PREMIUM věříme. Proto na ně poskytujeme doživotní záruku a garanci proti poškození tiskárny.

Máme široký výběr

Na skladě pro vás držíme 10 000+ modelů tonerů a cartridgí. Nabízíme ale i další sortiment, který využijete ve firemní i domácí kanceláři.

Jsme tu pro každého

Na velikosti vaší domácí či firemní kanceláře nezáleží. Pomáháme domácnostem i společnostem s jedinou tiskárnou. Neváhejte se nám ozvat.

Inspirujeme - s pomocí 190+ článků

Naše články pomáhají uživatelům levněji tisknout, svépomocí opravit tiskárnu nebo dbát o hygienu práce. Taktéž v nich čtenáři najdou různé praktické rady pro kancelář či domácnost.

Reklamace vyřizujeme ihned

U nás na odbavení reklamace nečekáte. Stačí, když vyplníte online formulář - náplně TonerPartner PREMIUM není pro uznání reklamace potřeba posílat zpět. To se však nevztahuje na originální náplně a jiný sortiment.

Pravidelně od roku 2019 jsme finalistmi soutěže Shop roku (kategorie Tiskárny a příslušenství):

snímka-obrazovky-2023-07-18-o-14.02.28.png

Základy e-shopu TonerPartner jsme - po mnohaletých zkušenostech v tonerovém byznysu - položili v roce 2014 v Ostravě. Ve stejném roce jsme přišli s vlastní značkou alternativních náplní a už o rok později jsme expandovali do zahraničí.

Přes Slovensko vedly naše kroky do Maďarska (2018) a Polska (2019). V roce 2020 jsme expandovali do dvou zemí zároveň - do Německa a Rumunska - a o rok později jsme přidali ještě chorvatský a rakouský trh. Začátkem roku 2023 jsme se rozrostli o další zemi, a to Slovinsko. Denně odbavíme více než 4 700 zásilek a počet balíků stále roste.

Současně s expanzí jsme rozšířili i naši nabídku. K originálním a kompatibilním náplním jsme v roce 2019 mimo jiné přidali tiskárny, skenery, a 3D tiskárny. V roce 2020 jsme prošli částečným rebrandigem a představili jsme našeho maskota.

V roce 2021 se v našem sortimentu usídlily mimo jiné kancelářské potřeby (psací potřeby, šanony ad.), ochranné pomůcky a antigenní testy. Jsme také držitelem certifikátu ČSN EN ISO 9001, který jsou zárukou kvality našich výrobků:

V první polovině roku 2023 jsme intenzivně pracovali na rozsáhlém rebrandingu, který se skládal z modernizace webu, loga, maskota a balení.

Změnili jsme barvy, ale kvalita zůstala.

A kam dál?

Naším cílem je stát se partnerem firem všech velikostí a domácností v celé Evropě. Od roku 2023 plánujeme:

posílit pozici na rakouském a slovinském trhu,
přidat k aktuálnímu sortimentu nové produkty potřebné pro provoz kanceláře či domácnosti (např. další techniku, psací potřeby, občerstvení apod.),
snížit naši ekologickou stopu,
spustit pronájem tiskových služeb (Print as a Service).

A vzdálenější budoucnost? Do roku 2025 následně chceme expandovat do Itálie, Francie, zemí Beneluxu, do Turecka, Bulharska, Španělska, na Ukrajinu a do dalších evropských zemí.

Máte dotaz?

Klikněte na zelené tlačítko „Máte otázku?“ v pravém dolním rohu a podívejte se do seznamu nejčastěji kladených dotazů nebo se nám ozvěte na info@tonerpartner.cz.