Recenze TonerPartner

Pozitivní (10342) Negativní (214) Všechny recenze (10556)

Ověřený zákazník

Pokud Vás neirituje nadbytečná e-mailová komunikace a oslovování křestním jménem, obchod doporučuji. Kvalita tonerů i jejich cena je O.K.

Tonery (zejména alternativní) jsou za příznivou cenu a jejich kvalita je velmi dobrá. Nakupuji na e-shopu TonerPartner opakovaně.
V rámci slevové akce doprava zdarma.

Příliš mnoho e-mailové komunikace se zákazníkem. Zboží jsem objednala 30.11.2024, doručeno bylo 6.12.2024. V mezidobí jsem obdržela 6 mailů: potvrzení přijetí objednávky, potvrzení o její úhradě, omluvu za očekávané zpoždění, daňový doklad o přijaté "záloze", informaci o předání zásilky dopravci, fakturu za objednávku. Kromě toho jsem obdržela potvrzení Zásilkovny o přijetí zásilky a žádost Heureky o hodnocení obchodu a zboží. Možná by obchod stíhal lépe, kdyby zaslal jen 1) potvrzení o přijetí objednávky a 2) informaci, že zásilku předal dopravci (v příloze by byla faktura).
Stále si ještě v některých fázích vyřizování objednávky nemohou odpustit oslovování zákazníka křestním jménem.

Ověřený zákazník

nic

rychlost
spolehlivost

Ověřený zákazník

zboží bylo rychle doručeno

Ověřený zákazník

rychlé vyřízení objednávky

Ověřený zákazník

Rychlost odeslání, přehledný eshop

Ověřený zákazník

Dodání zboží trvalo déle, než u jiných obchodů, ale nakonec došlo a bylo nepoškozené, vzorně zabalené. Komunikace probíhala obstojně. Co nechápu proč nemohlo být zboží v boxu Zásilkovny, ale na výdejním místě, ale budiž.

Ověřený zákazník

Určitě doporučuji zde nakupovat. Výborná cena v porovnání s originálem, násobné množství ve srovnání s originálem. Bezproblémový provoz.
Děkuji.

Výborný poměr cena/množství/kvalita zboží.
Výborná spolupráce s obchodem.
Vstřícnost k zákazníkovi.
Rychlost dodávky.

Jedna papírová krabička byla pomuchlaná a zboží vypadávalo, resp. se tam zboží vůbec nevešlo. Četl jsem něco o nových obalech, ale zatím jsem neměl možnost je poznat.