Recenze TonerPartner

Eshop je přehledný, k vybranému produktu jsou nabízeny alternativy coz hodnotím velmi kladně.

Solidní rychlé jednání.

Spolehlivý obchod, vše bylo vybaveno rychle a v pořádku. Naprostá spokojenost.

-obchod jsem si vybral jako jeden ze tří (co mi našel vyhledávač) rozumných, ač byl nejdražší, protože se chlubili certifikáty a hodnocením zákazníků, atd. , a protože dle produktových fotek měli být tonery i řádně jednotlivě baleny v krabicích.
-proto jsem byl vcelku překvapen, když přišly bez krabic jen v bublinových fóliích ve velkém kartonu (vešli by se tam 3x)
-to by mi ještě tak nevadilo, jako to, že jeden z tonerů byl v bublinách holý, nebyl vůbec zataven ve fólii a ještě vypadal jinak než ty zbylé a vůbec takový špinavý jako použitý.
-zásilku jsem tedy reklamovali, odpověď byla okamžitá, že to je možná bez krabic, protože to chtěli stihnout odeslat před svátky (nesmysl, nemá vliv, navíc krabice byla obrovská) , a že za tonery ručí a bla bla bla. Že by ale zdůvodnili proč je ten jeden nezabalený a špinavý, to ne
-trval jsem tedy na reklamaci, po svátcích zboží vyzvedli, peníze již vrátili
-jen tedy nejprve někomu jinému na jiný účet
-takže eshop nedoporučuji, profesionální tedy fakt nejsou, alespoň pro mě
-vyzdvihuji ale rychlou komunikaci (jinde třeba nekomunikují vůbec) a to že fungovala reklamace, zboží bylo odesláno také rychle