Recenze TonerPartner
Maximální spokojenost, vstřícné a rychlé jednání, dobrá informovanost
Objednal jsem si alternativní toner za velmi příjemnou cenu. Podle recenzí většině zákazníků fungoval. Bohužel jsem neměl to štěstí a nepodařilo se mi mou tiskárnu přesvědčit, aby tento toner akceptovala. Tak jsem tedy toner reklamoval s požadavkem vrácení peněz, protože nebyl čas zkoušet další. Už jsem očekával, že se to potáhne měsíc a budou různé komplikace. Ale opak byl pravdou! Reklamace byla během 30 hodin vyřízena, peníze zpět na účtu a dobropis v e-mailu. Byl jsem velice mile překvapen rychlostí, profesionalitou i noblesou s jakou byla reklamace provedena.
Díky tomu mám tento obchod stále rád a myslím, že v něm nakoupím znovu...i když něco jiného ;-)
Dobrý přehled o stavu objednávky
Luxusní cena (Black Friday)
Špičkový reklamační proces i výsledek
Chovají se jako profíci
vše v pořádku