Canon imageRUNNER C1538iF bundle s tonery
ilustrační foto
.jpg "Canon imageRUNNER C1538iF bundle s tonery")
-256923-330-330-3.webp "Canon imageRUNNER C1538iF bundle s tonery")
Věrnostní body: 1743
38 115 Kč
34 874 Kč
28 822 Kč bez DPH
Mohlo by se vám hodit
HP Laser 135W - (20str/min, A4, USB, Wi-Fi, Print/Scan/Copy)
Skladem 10 ks
Brother DCP-L2622DW tiskárna PCL6 34 str./min, kopírka, skener, USB, duplexní tisk, WiFi
Skladem 9 ks
Pantum M6550NW mono laser multifunkce, 22 str./min., ADF, síť, WiFi
Skladem 10 ks
Canon i-SENSYS MF655Cdw - barevná, MF (tisk, kopírka, sken), duplex, ADF, USB, LAN, Wi-Fi
Skladem > 20 ks
BROTHER multifunkce color laserová MFC-L8900CDW - A4, DUALSKEN 31ppm 512MB 2400x600 PCL LAN USB WiFi 300lis 50ADF DUPLEX
Skladem 6 ks
BROTHER multifunkce laserová DCP-1510E - A4, A4 sken, 20ppm, 16MB, 600x600copy, GDI, USB, bílá
Skladem 1 ks
Xerox WorkCentre 3025Bi, ČB multifunkce A4, 20PPM, GDI, USB, Wifi, 128MB, Apple AirPrint, Google Cloud Print
Skladem > 20 ks
BROTHER multifunkce laserová MFC-B7710DN - A4 34ppm 128MB 600x600copy, USB, LAN, 250l, 50ADF - BENEFIT
Skladem 20 ks
BROTHER multifunkce laserová DCP-B7520DW - A4, 34ppm, 128MB, 600x600copy, USB 2.0, 250listů, WIFI, LAN, DUPLEX - BENEFIT
Skladem 1 ks
BROTHER multifunkce laserová MFC-B7715DW - A4, 34ppm, 128MB, 600x600copy, USB, LAN, WiFi, 250l, 50ADF, DUPLEX - BENEFIT
Skladem 2 ks
LEXMARK Multifunkční ČB tiskárna MX622ade, A4, 47ppm, 2048MB, barevný LCD displej, duplex, DADF, USB 2.0, LAN
Skladem 1 ks
LEXMARK farebna MFP CX331adwe, 24ppm, 512MB, LCD displej, duplex, DADF, USB 2.0
Skladem 9 ks
BROTHER tiskárna color laserová HL-L8260CDW - A4, 31ppm, 2400x600, 256MB, PCL6, USB 2.0, LAN, WIFI, 250+50listů, DUPLEX
Skladem 14 ks
Xerox B1025V_B, ČB laser. multifunkce, A3, 25ppm, 1, 5GB, USB, Ethernet, Duplex, sklo pro předlohy
Skladem 1 ks
HP Color Laser MFP 179FNW (A4, 18/4 ppm, USB 2.0, Ethernet, Wi-Fi, Print/Scan/Copy/Fax, ADF)
Skladem 10 ks
Xerox WorkCentre 3025Ni, ČB A4, 20PPM, GDI, USB, FAX, ADF, Lan, Wifi, 128MB, Apple AirPrint, Google Cloud Print
Skladem 5 ks
BROTHER multifunkce laserová DCP-B7500D - A4, 34ppm, 128MB, 600x600copy, USB, 250listů - BENEFIT
Skladem 20 ks
HP Color LaserJet Pro MFP M183fw (A4, 16/16 ppm, USB 2.0, Ethernet, Wi-Fi, Print/Scan/Copy, ADF)
Skladem 20 ks
Popis a parametry
imageRUNNER C1538iF
Podpořte digitální transformaci své firmy pomocí větší produktivity, spolupráce a zabezpečení ze zařízení, které se dokonale hodí do jakéhokoli pracovního prostředí.
Špičková technologie pro moderní hybridní kancelář
Přizpůsobené používání
Urychlete každodenní úkoly přizpůsobením ovládání jedním dotykem na velké barevné dotykové obrazovce a využitím integrovaných pracovních postupů.
Rychlá digitalizace dokumentů
Zvyšte produktivitu díky automatizovaným pracovním postupům skenování, ukládání a vyhledávání, vysokorychlostnímu tisku a skenování a velké kapacitě papíru pro velkoobjemové úlohy.
Možnosti cloudu
Snižte náklady a zjednodušte správu tisku pomocí inteligentního auditování, správy rozpočtu a vytváření zpráv z cloudových řešení uniFLOW.
Zvýšené zabezpečení
Díky integrované ochraně McAfee a podpoře systému SIEM, které zajišťují detekci hrozeb a reakci na bezpečnostní incidenty v reálném čase, se o své zařízení ani o svá data nemusíte bát.
Centrální správa zařízení
Snadno spravujte více síťových tiskáren a maximalizuje tak dobu provozuschopnosti zařízení prostřednictvím připojení k systému uniFLOW a vzdálené diagnostiky e-Maintenance.
Specifikace
| Hlavní jednotka | |
|---|---|
| Typ zařízení | Barevné laserové multifunkční pro formát A4 |
| Základní funkce | Tisk, kopírování, skenování, odesílání a faxování |
| Rychlost procesoru | Procesor Dual Core s frekvencí 1 GHz |
| Ovládací panel | Barevný dotykový panel TFT LCD WVGA s úhlopříčkou 17,8 cm (7") |
| Paměť | Standardně: 2,0 GB paměti RAM |
| Úložiště | Standardně: 64 GB úložiště eMMC (30 GB volného místa) |
| Rozhraní pro připojení | Síť Standardní: 1000Base-T/100Base-TX/10Base-T, Wireless LAN (IEEE 802.11 b/g/n); Další Standardní: 2× USB 2.0 (hostitelské), 1× USB 2.0 (zařízení); |
| Kapacita zásoby papíru (A4, 80 g/m2) | Standardně: 650 listů Maximálně: 2 300 listů (s jednotkou zásobníku papíru AV1 (Cassette Feeding Unit-AV1) + 2× podavač papíru PF-D1 (Paper Feeder PF-D1)) |
| Výstupní kapacita papíru (A4, 80 g/m2) | Standardně: 200 listů Maximálně: 200 listů |
| Možnosti konečných úprav | Kompletování, seskupování |
| Podporované typy médií | Víceúčelový zásobník: Tenký papír, běžný papír, recyklovaný papír, barevný papír, silný papír, klížený papír, štítky, děrovaný papír, obálky Zásobník papíru: Běžný, recyklovaný, barevný, děrovaný |
| Podporované velikosti médií | Víceúčelový zásobník: Standardní velikost: A4R, A5, A5R, A6R, B5R, obálky [č. 10 (COM 10), Monarch, ISO-C5, DL] Uživatelská velikost/volná velikost: min. 76,2 × 127,0 mm až 216,0 × 355,6 mm Zásobník papíru: Standardní velikost: A4R, A5, A5R, A6R, B5R |
| Podporované gramáže médií | Víceúčelový zásobník: 60 až 216 g/m2 Zásobník papíru: 60 až 163 g/m2 Oboustranně: 60 až 163 g/m2 |
| Doba zahřívání | 4 sekundy nebo méně* *Doba od zapnutí napájení zařízení do okamžiku, kdy lze provést operaci na displeji dotykového panelu. Z režimu spánku: 10 sekund nebo méně 12 sekund nebo méně* *Čas od zapnutí zařízení do aktivace kopírování (bez rezervace tisku |
| Rozměry (Š × H × V) | 500 × 556 × 640 mm |
| Prostor pro instalaci (Š × H) | 717 × 785 mm (s vysunutým víceúčelovým zásobníkem a otevřenými dvířky kazety) |
| Hmotnost | Přibližně 41,0 kg, včetně toneru |
| Specifikace tisku | |
| Rychlost tisku | (černobíle/barevně): Až 38/38 str./min (A4R), až 40/40 str./min (A5R), až 59/59 str./min (A5) |
| Rozlišení tisku (dpi) | Až 1 200 × 1 200 dpi |
| Jazyky tiskárny (PDL) | Standardně: UFR II, PCL6, AdobePostScript3TM |
| Přímý tisk | Podporované typy souborů: Vzdál. uživatelské rozhraní (RUI): PDF, EPS, TIFF/JPEG, XPS Paměťové zařízení USB: PDF, TIFF/JPEG, XPS Místo v síti: PDF, TIFF/JPEG, XPS AirPrint, Mopria, Universal Print od společnosti Microsoft |
| Tisk z mobilních zařízení a cloudu | AirPrint, Mopria, Canon PRINT Business a uniFLOW Online K dispozici je řada různých aplikací, které zajišťují tisk z mobilních zařízení nebo z cloudových služeb podle vašich požadavků. Další informace vám poskytne váš obchodní zástupce. |
| Písma | Písma PS: 136 Roman Písma PCL: 93 písem Roman, 10 bitmapových písem, 2 písma OCR, Andalé Mono WT J/K/S/T*1 (japonština, korejština, zjednodušená a tradiční čínština), písma čárového kódu*2 *1 Vyžaduje volitelnou sadu mezinárodních písem PCL A1 (PCL International Font Set-A1). *2 Vyžaduje volitelnou sadu pro tisk čárových kódů D1 (Barcode Printing Kit-D1). |
| Funkce tisku | Zabezpečený tisk, vodoznak, záhlaví/zápatí, rozvržení stránky, oboustranný tisk, smíšené velikosti papíru / orientace, snížená spotřeba toneru, tištění plakátů, vynucené pozdržení tisku, datum tisku, plánovaný tisk, tisk pomocí virtuální tiskárny |
| Operační systémy | UFR II: Windows 8.1 / 10 / Server 2012 / Server 2012 R2 / Server 2016 / Server 2019, MAC OS X (10.11 nebo novější) PCL: Windows 8.1 / 10 / Server 2012 / Server 2012 R2 / Server 2016 / Server 2019 PS: Windows 8.1 / 10 / Server 2012 / Server 2012 R2 / Server 2016 / Server 2019, MAC OS X (10.10 nebo novější) PPD: Windows 8.1 / 10, MAC OS X (10.10 nebo novější) K lednu 2021 |
| Specifikace kopírování | |
| Rychlost kopírování | (černobíle/barevně): Až 38/38 str./min (A4R), až 40/40 str./min (A5R), až 59/59 str./min (A5) |
| Doba vytištění první kopie | Doba vytištění první kopie (A4, černobíle/barevně) Přibližně 5,9/6,9 sekundy nebo méně |
| Rozlišení kopírování (dpi) | 600 × 600 |
| Vícenásobné kopie | Až 999 kopií |
| Hustota kopírování | Automaticky nebo ručně (9 úrovní) |
| Zvětšení | 25 % až 400 % (v přírůstcích po 1 %) Přednastavené zmenšení/zvětšení: 25 %, 50 %, 70 %, 100 %, 141 %, 200 %, 400 % |
| Základní funkce kopírování | Přednastavené poměry zmenšení/zvětšení podle oblasti, oboustranné kopírování, nastavení sytosti, výběr typu originálu, režim přerušení, oboustranný originál, třídění, sestavení úlohy, N na 1, ostrost, vymazání rámečku, kopírování průkazů totožnosti, vynechání prázdných stránek, barevný režim, rezervní kopie, vzorek kopie |
| Specifikace pro skenování | |
| Typ | Standardní: Jednoprůchodový duplexní automatický podavač dokumentů (oboustranné na oboustranné) |
| Specifikace skenování řízeného z počítače | Colour Network ScanGear2 Pro rozhraní TWAIN i WIA Podporované operační systémy: Windows 7 / 8.1 / 10 / Server 2008 / Server 2008 R2 / Server 2012 / Server 2012 R2 / Server 2016 / Server 2019 |
| Rozlišení skenování (dpi) | Skenování pro kopírování: až 600 × 600 Skenování pro SEND: (Push, černobíle) až 600 × 600, (Pull, černobíle) až 600 × 600 (Push, barevně) až 300 × 300, (Pull, barevně) až 300 × 300 Skenování pro faxování: Až 600 × 600 |
| Kapacita papíru podavače dokumentů (80 g/m2) | až 100 listů |
| Přípustné originály/gramáž | Deska: list, kniha Gramáž médií pro podavač dokumentů: Jednostranné skenování: 42 až 128 g/m2 (černobíle) / 64 až 128 g/m2 (barevně) Oboustranné skenování: 50 až 128 g/m2 (černobíle) / 64 až 128 g/m2 (barevně) |
| Podporované velikosti médií | Sklo: max. velikost pro skenování: 216,0 × 355,6 mm Velikost médií pro podavač dokumentů: A4R, A5R, A6R, B5R Uživatelská velikost: 48,0 × 128,0 mm až 216,0 × 355,6 mm |
| Metoda skenování | Skenování řízené ze zařízení, skenování řízené z počítače, skenování do sítě, skenování na paměťové zařízení USB, skenování do mobilních zařízení, skenování do cloudu (uniFLOW Online/Online Express) |
| Rychlost skenování | Rychlost skenování s podavačem DADF (obr./min: černobíle/barevně, A4) Jednostranné skenování: 95/25 (300 dpi, odeslání), 50/50 (600 dpi, kopírování) Jednostranné skenování: 150/145 (300 dpi, odeslání), 50/50 (600 dpi, kopírování) |
| Specifikace funkce SEND | |
| Cílové umístění | Standardní: e-mail/internetový FAX (SMTP), SMB3.0, FAX Super G3, FTP, WebDAV |
| Adresář / rychlé volby | LDAP (2 000) / místní (1 600) / rychlá volba (200) |
| Rozlišení pro odesílání (dpi) | Push: 100 × 100, 150 × 150, 200 × 100 (normální), 200 × 200 (jemné), 200 × 400*(velmi jemné), 300 × 300, 400 × 400* (ultrajemné), 600 × 600* Pull: 75 × 75, 100 × 100, 150 × 150, 200 × 200, 300 × 300, 400 × 400*, 600 × 600* *Režim barev podporuje pouze černobílou |
| Komunikační protokol | Soubor: FTP (TCP/IP), SMB3.0 (TCP/IP), WebDAV E-mail/iFax: SMTP (odesílání), POP3 (příjem) |
| Formát souborů | Standardní: TIFF (MMR), JPEG*, PDF (kompaktní, s možností vyhledávání, PDF/A-1b, s šifrováním), XPS (kompaktní, s možností vyhledávání), PDF/XPS (s podpisem zařízení), Office Open XML (PowerPoint, Word) Volitelné: PDF (vektorizace a vyhlazování), PDF/XPS (podpis uživatele) *Pouze jedna stránka |
| Univerzální funkce pro odesílání (SEND) | Výběr typu originálu, oboustranný originál, nastavení sytosti, ostrost, vymazání rámečku, sestavení úlohy, odložené odeslání, náhled, oznámení o provedení úlohy, název souboru, předmět/zpráva, odpověď, priorita e-mailu, hlášení o vysílání, orientace obsahu originálu |
| Specifikace faxu | |
| Maximální počet připojených linek | 1 |
| Rychlost modemu | Super G3: 33,6 kb/s G3: 14,4 kb/s |
| Metoda komprese | MH, MR, MMR, JBIG |
| Rozlišení (dpi) | 400 × 400 (ultrajemné), 200 × 400 (velmi jemné), 200 × 200 (jemné), 200 × 100 (normální) |
| Velikost pro odesílání/příjem | Odesílání: A4, A5*1, A6*1, B5*1 Příjem: A4, A5, B5 *1 Odesílá se jako A4. |
| Faxová paměť | Až 30 000 stran |
| Rychlé volby | Max. 200 |
| Skupinové předvolby / příjemci | Max. 199 předvoleb |
| Sekvenční vysílání | Max. 256 adres |
| Zálohování paměti | Ano |
| Faxové funkce | Jméno odesílatele (TTI), přímé odeslání, odložené odeslání, náhled, oznámení o dokončení úlohy, hlášení o vysílání, přerušení přenosu, sekvenční vysílání, odeslání na heslo/podadresu, do důvěrné schránky |
| Specifikace ukládání | |
| Paměťová média | Standardně: paměťové zařízení USB |
| Specifikace zabezpečení | |
| Správa ověření a přístupu | Ověřování uživatelů (přihlášení pomocí obrázků, přihlášení pomocí obrázků a kódu PIN, přihlášení pomocí uživatelského jména a hesla, přihlášení na úrovni funkce, mobilní přihlášení), ověřování ID oddělení (přihlášení ID oddělení a kódem PIN, přihlášení na úrovni funkce), uniFLOW Online Express (přihlášení kódem PIN, přihlášení pomocí obrázků, přihlášení pomocí obrázků a kódem PIN, přihlášení pomocí karty, přihlášení pomocí karty a kódu PIN, přihlášení pomocí uživatelského jména a hesla, přihlášení ID oddělení a kódem PIN, přihlášení na úrovni funkce), systém správy přístupu (řízení přístupu) |
| Zabezpečení sítě | TLS 1.3, IPSec, ověřování IEEE802.1X, SNMP verze 3.0, funkce brány firewall (filtrování adres IP/MAC), podpora dvou typů sítí (kabelová síť LAN / bezdrátová síť LAN, kabelová síť LAN / kabelová síť LAN), aktivace/deaktivace (síťové protokoly/aplikace, vzdálené uživatelské rozhraní, rozhraní USB), oddělení faxu G3 od sítě LAN, oddělení portu USB od sítě LAN, skenování a odesílání – zohlednění možnosti zavirování přijatých e-mailových zpráv |
| Zabezpečení dokumentů | Zabezpečení tisku (zabezpečený tisk, šifrovaný zabezpečený tisk, vynucené pozdržení tisku, zabezpečený tisk pomocí softwaru uniFLOW*1), Zabezpečení přijatých dat (automatické přeposílání přijatých dokumentů ze schránek pro důvěrné faxy), Zabezpečení skenování (šifrované soubory PDF, soubory PDF/XPS s podpisem zařízení, soubory PDF/XPS*2 s podpisem uživatele), zabezpečení odesílání dat (omezené funkce pro odesílání e-mailů / souborů, ověření faxového čísla, povolení / omezení přenosů pomocí faxového ovladače, povolení / omezení odeslání z historie, podpora S/MIME) *1 Vyžaduje volitelný software uniFLOW Online / uniFLOW *2 Vyžaduje volitelnou sadu digitálního podpisu uživatele pro univerzální odesílání C1 (Universal Send Digital User Signature Kit-C1) |
| Zabezpečení zařízení | Standardně: inicializace úložiště, ochrana integrity softwaru multifunkčního zařízení, ověřovací systém při spuštění, detekce narušení při provozu |
| Správa zařízení a audity | Heslo pro správu, digitální správa certifikátů a klíčů, protokol auditu, spolupráce s externím systémem auditu zabezpečení (Security Information and Event Management), nastavení zásad zabezpečení |
| Specifikace prostředí | |
| Provozní prostředí | Teplota: 10 až 30 °C Vlhkost: 20 až 80% RV (relativní vlhkost) |
| Zdroj napájení | 220 až 240 V 50/60 Hz 4,0 A |
| Příkon | Maximálně: přibližně 1 500 W Pohotovostní režim: přibližně 33,3 W*1 Režim spánku: přibližně 1,1 W*2 *1 Referenční hodnota naměřená při použití jedné jednotky *2 Režim spánku nemusí být dostupný za všech okolností s ohledem na určitá nastavení. Typická spotřeba elektrické energie (TEC)*: 0,43 kWh *V souladu se specifikacemi US ENERGY STAR verze 3.0 |
| Hladiny hluku | Hladina hlučnosti (černobíle/barevně): Hladina akustického výkonu (LWA,m) Aktivní (jednostranně): 6,1 B*1, Kv 0,3 B*1 *1 Jedná se o referenční hodnotu, která byla naměřena při použití pouze jedné jednotky podle normy ISO 7779 a deklarována podle normy ISO 9296:2017 Úroveň akustického tlaku (LpAm) Pozice okolostojící osoby: Při provozu (jednostranně): 50 dB*1 *1 Jedná se o referenční hodnotu, která byla naměřena při použití pouze jedné jednotky podle normy ISO 7779 a deklarována podle normy ISO 9296:2017 |
| Standardy | Blue Angel (zažádáno) |
| Software a správa tiskárny | |
| Sledování a vykazování | uniFLOW Online Express |
| Nástroje dálkové správy | Konzola iW Enterprise Management Console eMaintenance Systém doručování obsahu |
| Skenovací software | Program Network ScanGear |
| Spotřební materiál | |
| Toner | TONER T10 BK/C/M/Y TONER T10L BK/C/M/Y |
| Odhadovaná výtěžnost toneru | Výtěžnost toneru (odhad při 5% pokrytí): TONER T10 BK: 13 000 stran TONER T10 C/M/Y: 10 000 stran TONER T10L BK: 6 000 stran TONER T10L C/M/Y: 5 000 stran |
| Volitelné zdroje papíru | |
| Podávací jednotka zásobníku | Podávací jednotka zásobníku AV1 (Cassette Feeding Unit-AV1): Kapacita papíru: 550 listů (80 g/m2) Typ papíru: Tenký, běžný, silný, recyklovaný, barevný, děrovaný, klížený, štítky Velikost papíru: A4R, A5, A5R, A6R, B5R Uživatelská velikost: 101,6 × 148,0 mm až 216,0 × 355,6 mm Gramáž papíru: 60 až 163 g/m2 Rozměry (Š × H × V): 597 × 635 × 225 mm Hmotnost: přibližně 15,5 kg |
| Podavač papíru | Podavač papíru PF D1 (Paper Feeder PF-D1): Kapacita papíru: 550 listů (80 g/m2) Typ papíru: Tenký, běžný, silný, recyklovaný, barevný, děrovaný, klížený, štítky Velikost papíru: A4R, A5, A5R, A6R, B5R Uživatelská velikost: 101,6 × 148,0 mm až 216,0 × 355,6 mm Gramáž papíru: 60 až 163 g/m2 Rozměry (Š × H × V): 458 × 464 × 130 mm Hmotnost: přibližně 6,1 kg |
| Hardwarové příslušenství | |
| Čtečky karet | Sada pro připojení čtečky karet J1 (Copy Card Reader Attachment-J1) Čtečka karet F1 (Card Reader-F1) |
| Jiné druhy tisku | Sada pro připojení čtečky MiCARD B1 |
| Systémové doplňky a volitelné ovladače | |
| Tiskové příslušenství | Sada mezinárodních písem PCL A1 (PCL International Font Set-A1) |
| Doplňky pro odesílání | Univerzální sada pro odesílání, vektorizaci a vyhlazování PDF A1 (Universal Send Trace & Smooth PDF Kit-A1) Sada digitálního podpisu uživatele pro univerzální odesílání C1 (Universal Send Digital User Signature Kit-C1) |
| Tisk čárových kódů | Sada pro tisk čárových kódů D1 (Barcode Printing Kit-D1) |
| Systémové příslušenství | Sada rozhraní pro optimalizaci tisku C1 (Copy Control Interface Kit-C1) |
| Další možnosti | |
| Příslušenství pro usnadnění přístupu | Držadlo pro automatický podavač dokumentů A1 (ADF Access Handle-A1) SOUPRAVA TELEPHONE 6 (TELEPHONE 6 KIT) s dlouhým kabelem, bílá barva |
Parametry
Poradna
Nejčastější dotazy
Jakým přepravcem mi bude zboží doručeno?
Při objednávce si můžete vybrat z následujících možností doručení: GLS, GLS ParcelShop, Česká pošta - Balík Do ruky, Česká pošta - Balík Na poštu, Česká pošta - Balík Do balíkovny, Zásilkovna na výdejní místo, Zásilkovna doručení domu, PPL a Kurýr TonerPartner. Další informace k jednotlivým typům dopravy najdete v sekci Možnosti dopravy.
Je možné zboží vyzvednout osobně?
Bohužel, nemáme kamenné pobočky. Vaši objednávku Vám rádi odešleme poštou nebo jinou přepravní společností. Můžete si zvolit i doručení na vybrané výdejní místo, které nabízí Zásilkovna nebo GLS.
Do kdy musím odeslat objednávku, aby byla doručena následující den?
Čas doručení se liší od aktuálního stavu skladu a podmínek dopravců. Náplně TonerPartner PREMIUM doručujeme v 95% případech následující pracovní den, pokud si je objednáte do 17:30. Originální náplně do 2 pracovních dnů. Čas doručení naleznete v detailu produktu nebo v košíku při Vaší objednávce.
Mohu zaplatit přepravci kartou?
Kurýři přepravních společností GLS,PPL a Česká pošta jsou vybaveni terminály na platbu kartou. V ojedinělých případech může dojít k výpadku signálu nebo jinému technickému problému, kvůli kterému není možné platbu kartou uskutečnit. K těmto výpadkům dochází minimálně a přepravci je monitorují.
Co jsou to věrnostní body?
Věrnostní body získávají registrovaní zákazníci za každý produkt v objednávce a mohou je využít jako slevu na další objednávku. Za každých 10 bodů získávají slevu 1 Kč.
Musím se při nákupu registrovat?
Pro dokončení objednávky se nemusíte zaregistrovat. Registrovaní zákazníci však získávají výhody, jako např. věrnostní body (slevu na další objednávku) a další výhody.
Jak probíhá reklamace a jak dlouho trvá její vybavení?
Většinu reklamací vyřizujeme do 7-14 pracovních dnů. V některých případech se však může natáhnout až na 30 dní, což je zároveň zákonná lhůta pro vyřízení reklamací. Vyřízení reklamace urychlíte správným vyplněním online reklamačního formuláře, který najdete na stránce: https://www.tonerpartner.cz/vse-o-nakupu/reklamace-a-vraceni-zbozi/
Jak se dozvím, že je mi balíček doručován?
Přepravní společnost Vás bude kontaktovat e-mailem, SMS nebo telefonátem. Do e-mailu a SMS Vám přijde číslo balíku a odkaz na jeho sledování.
Mohu svou objednávku nadiktovat přes telefon?
Kvůli nařízení GDPR a právní ochraně jak spotřebitele, tak i prodejce nemůžeme přijímat telefonické objednávky. Rádi Vám poradíme přes telefon, ale objednávku musíte odeslat vy přes náš e-shop.
Kde se nachází balíček s mojí objednávkou?
Přepravní společnost Vám zašle e-mailem nebo SMS sledovací číslo balíku a odkaz na jeho sledování.
Kdy dostanu věrnostní body a jak je mohu uplatnit?
Věrnostní body se Vám automaticky přičtou po 21 dnech od uskutečnění objednávky. Následně si z nich, po přihlášení do Vašeho účtu, můžete vystavit slevový kód, který použijete v objednávce. Pro použití slevového kódu zaškrtněte v objednávce "Mám slevový kód a chci ho použít".
Co znamená platba online platební kartou?
Objednávku můžete zaplatit Vaší bankovní kartou, kterou používáte například na výběr hotovosti v bankomatu. Při platbě platební kartou platíte předem (podobně jako při platbě na bankovní účet). Jde o 100% bezpečnou platbu, při níž je třeba zadat 16 místný číselný kód, měsíc a rok platnosti karty z přední strany a 3 místný (CCV) kód ze zadní strany platební karty. Nezapomeňte zkontrolovat ve Vaší bance nebo internet bankingu, zda máte povolené platby kartou na internetu.
Kde najdu k nahlédnutí své faktury?
Fakturu najdete ve své e-mailové schránce a stejně v profilu registrovaného zákazníka v části: Můj účet => Faktury
U produktu zatím nikdo nepoložil žádný dotaz. Jestli Vás něco zajímá, pošlete nám svůj dotaz pomocí formuláře. Odpovíme Vám na něj.
Výdejní místa. Až 29028 odběrných míst.
Široký výběr. Nabízíme více než 60000 produktů.
U nás máte čas. Zboží můžete vrátit do 30 dnů.
Odměníme Vás. Za každý nákup získáte věrnostní body.
